政策暖民心 万柏林区星光社区多举措做好低保政策宣讲

太原市万柏林区和平街道星光社区，线上线下同步开展低保惠民政策宣传。社区借助微信群、电子屏普及救助标准、办理流程，现场一对一答疑解惑。

工作人员组建宣讲小队，上门走访重病、残疾、独居老人、单亲家庭等困难群体，细致讲解单人户保障、刚性支出扣减等新政，主动引导符合条件家庭规范申请，耐心做好不符合条件群众疏导解释，完善动态帮扶台账。

社区坚持常态化政策宣传与网格动态监测，定期复核低保家庭、预警边缘困难群众，高效受理救助诉求，做实民生兜底保障，切实把暖心惠民政策送到群众身边。