做生意就应该像这位先生一样。做生意是要考虑长久的。
刷到这个视频,我心里头咯噔一下。男子把整箱枇杷倒掉,母亲在旁边心疼得直跺脚。有人说他作秀,有人说他傻。我倒觉得,这哥们儿是个明白人。
先说说那箱枇杷。有暗伤,表面看不出来,放两天就烂。发出去,顾客收到一箱烂果子,会怎么想?第一反应肯定是“这家店坑人”。哪怕你解释一万遍“是不小心的”,人家也不信。他只知道,他花钱买的是坏果。一个差评,损失的不止一箱枇杷的钱,是后面一百个潜在客户。
母亲心疼,我能理解。老一辈人过惯了苦日子,见不得浪费。地里刨食不容易,一颗枇杷从开花到结果,得费多少工夫?她眼里看到的是“可惜了这些果子”,她没看到的是“坏了招牌的后果”。
这就是两代人的差距。老一代做生意,讲究“将就”——差不多就行,坏几个也能凑合。年轻一代做生意,讲究“讲究”——差一点都不行,因为市场不跟你讲人情。你糊弄顾客一次,顾客糊弄你一辈子。
我特别认可他说的那句话:“做生意是要考虑长久的。”这句话值钱了。多少小店开不下去,不是因为东西不好,是因为老板总想着“省一点是一点”。该扔的不扔,该换的不换,该赔的不赔。时间长了,口碑就烂了。口碑一烂,神仙也救不回来。
反过来看,他当着镜头的面倒掉,也是一种态度。告诉所有人:我这儿不卖次品。这种“自断臂膀”的狠劲儿,恰恰是最硬的广告。比你说一万句“我家东西好”都管用。
所以我觉得,他倒掉的不只是一箱枇杷,倒掉的是侥幸心理,是“差不多就行”的将就。留下的是信誉,是“宁缺毋滥”的讲究。
其实啊,做人和做生意都一样,你敢对自己狠,别人才敢信你。 舍不得那点小钱,往往要亏大钱。这箱枇杷倒了,但他的生意立住了。值。
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编辑:洪生鹏 个人观点,仅供参考。
母亲将有暗伤枇杷装箱男子整箱倒掉
