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“多奶茶品牌回应杨梅安全”,真是一个笑话,您瞧瞧这新闻标题,多体面。 可我怎么看

“多奶茶品牌回应杨梅安全”,真是一个笑话,您瞧瞧这新闻标题,多体面。
可我怎么看怎么觉得别扭。您琢磨一下:这些品牌是主动跳出来说“我们家杨梅没问题,欢迎检查”吗?不是。是漳州杨梅出事、泡药问题上了热搜、消费者开始慌了,它们才一个个冒出来,跟商量好了似的,发声明、晒检测报告、拍胸脯保证。
这就好比一个人平时从来不体检,等住院了才开始锻炼身体。晚不晚?晚。可笑不可笑?可笑。
我不是说它们不该回应。回应总比装死强。但问题是:为什么非得等曝光了才回应?杨梅泡药不是昨天才发明的新鲜事,多少年了,行业内不知道?采购部门不知道?品控是干什么吃的?平时抽检干嘛去了?说白了,没出事的时候,睁一只眼闭一只眼;出了事,赶紧公关洗地。这叫负责任吗?这叫擦屁股。
更扎心的是,您信不信,这次风头一过,该怎么样还是怎么样。不是我对它们没信心,是这套戏码我看过太多回了。三聚氰胺的时候,乳企排队道歉。瘦肉精的时候,肉企拍胸脯保证。地沟油的时候,餐饮老板哭得比谁都伤心。然后呢?然后过几个月,大家该吃吃,该喝喝,下次再曝新的。品牌方的“诚意”,永远保质期只有七天——刚好撑到热搜下去。
所以我说句不好听的:那些现在忙着回应的奶茶品牌,别搞得自己多委屈、多负责似的。你们不是在“回应安全”,你们是在“回应舆论”。安全是日常做出来的,不是危机公关写出来的。平时把好采购关、建立检测机制、出了问题主动召回,这才叫真本事。等消费者拿放大镜盯着了,才慌慌张张补作业,晚了。
真希望它们是真的重视了,真的把杨梅供应链从头到尾捋了一遍。
别把消费者的信任当一次性纸杯,用完了就扔。骗一次,可能赚到钱;骗两次,可能还能混;骗三次,人就跑光了。到时候,你发一万份声明,都没人看。
老老实实做品控,比什么回应都管用。
编辑:洪生鹏 个人观点,仅供参考。

多奶茶品牌回应杨梅安全