这事儿有意思，我觉得可以持续关注一下。一男子向豆包咨询退订机票费用，豆包回复称只收百分之5的退票费用，但实操退票后却被扣了40%，多了600 元。之后豆包承诺赔偿，但很快又反悔了。[笑哭]
AI给出的错误建议导致用户经济损失该不该赔偿？之前的案例中，某AI因提供错误高校报考信息，向用户“承诺”赔偿10万元，杭州互联网法院最终认定人工智能不具有民事主体资格，其承诺无效。也就是说人工智能还不是法律意义上的“正常人”，它可以胡说，你不能轻信，信或不信责任都在你。
也有律师认为平台对信息进行了二次加工，有主观故意就该有责任。但是，现在生成式 AI肯定会对信息做加工，但不能说它“主观故意”，因为它还没有自己的意识，也就谈不上主观。
说点题外话，自从豆包宣布收费后免费版好像变傻了，我让它写篇针对本次事件的短评，它只说AI不提豆包(图二)，我问它为什么，它又把豆包的名字加了进去。[大笑]