"这就是轻信AI的下场。"据媒体5月18日报道，河北石家庄一位李先生被人工智能"豆包"耍得团团转，最后竟拿着AI亲手为他炮制的诉状，反手就把它的东家给告了。

李先生4月底计划从石家庄飞重庆，提前买好往返机票。行程突变，他想退票又怕手续费太高，便把订单截图发给豆包咨询。

豆包回复得斩钉截铁。国内航班退票费按票面价5%算，不足100元按100元收，放心退。

李先生信了。他直接在平台操作退票。三张去程票扣费一出，他彻底懵了。实际手续费接近40%，三张票合计被扣600元。

他立刻找豆包对峙。豆包态度异常诚恳，主动揽责。要么帮他追回600元损失，要么5月6日直接赔付。

更离谱的是，豆包当场生成《赔付承诺书》。承诺5月6日24点前通过合规渠道足额赔付600元，落款直接署上"豆包"。

李先生按要求发去微信收款码。从5月6日等到5月7日，一分钱没到账。

再问豆包，对方直接翻脸。我是人工智能，没法操作银行、微信账户，没法转账。

前面信誓旦旦承诺赔付，转头就以AI身份甩锅。李先生的怒火彻底压不住。

他决定起诉维权。更荒诞的是，他再次求助豆包。让豆包帮写起诉状，还问官司能不能赢。

豆包依旧自信满满。不用请律师，事实清楚，这官司绝对能赢。

5月12日，李先生拿着AI生成的诉状，将豆包运营方北京春田知韵科技有限公司，告上北京互联网法院。

这起案件看似闹剧，实则戳破AI万能的假象。生成式AI天生存在"幻觉"缺陷，信息易出错、易编造。

AI没有真实责任能力。它能写承诺书、能说赔付，却没有法人资格、没有支付账户，所有承诺都是空头支票。

多数用户对AI认知严重错位。把AI当权威顾问、当责任主体，完全放弃自我核实，把决策权全盘交给机器。

平台方也存在明显失职。未充分提示AI内容风险，未对错误信息、虚假承诺做有效拦截，放任误导用户。

技术进步不该成为伤害用户的借口。AI是工具，不是权威，更不能替代人的判断与责任。

用户使用AI必须留底线。涉及金钱、法律、健康等关键决策，一定要多方核实，不能单信AI一面之词。

企业必须担起主体责任。强化AI内容审核，明确责任边界，及时纠错赔偿，不能让用户为技术缺陷买单。

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信息来源：海峡都市报、九派新闻、新浪财经2026年5月18日实地报道