“太吓人！”广西南宁，一名网友喝完瓶装矿泉水，才察觉空瓶底部藏有白色颗粒异物，外观酷似虫卵，时隔几日，白色异物莫名转为深紫色，当事人心生顾虑随即投诉反馈，品牌方排查批次产品，声称生产记录正常，市监局目前正在收集相关证据，网友：喝完才发现属实后怕。

这件让人心里不适的小事，发生在广西一名普通网友身上。

近日，这名网友在社交平台发帖曝光，自己饮用矿泉水的过程中，口腔一直存在明显异物感，起初没有过多在意，直到整瓶水全部喝完，才看清瓶底暗藏的不明物质。

当事人拍摄的视频画面清晰可见，空空的矿泉水瓶底部，残留两团白色颗粒状杂物，外形观感酷似虫卵，看着让人浑身不适。

发现异常之后，当事人第一时间拨打厂家电话，主动反馈瓶内异物问题，想要讨要合理说法。

据当事人介绍，这瓶问题矿泉水，购买于5月13日晚间，饮用完毕察觉异物，心里又膈应又担心，害怕影响身体健康。

为了维护自身合法权益，当事人致电12315平台提交投诉，很快便收到官方受理短信，维权流程正式启动。

事后他再次翻看留存的空瓶，发现一件更为反常的事情，原本纯白色的颗粒异物，竟然慢慢变成了深紫色，诡异的变色过程，加重了当事人的顾虑。

为核实事件完整经过，5月15号，记者主动联系发帖网友，进一步摸清事件细节。

在此之前，记者曾拨打华润饮料客服热线，接线工作人员表示暂时不清楚该起投诉事件，会登记相关发帖信息，向上级部门反馈核实，查清情况后再予以回复。

5月18号上午，涉事品牌方正式对外作出书面回应，详细梳理本次消费者投诉经过。

通告中写明，5月14号上午，南宁这名消费者致电品牌400客服，反馈一瓶555毫升的怡宝矿泉水存在异物问题。

消费者自述，自己曾前往购水商店检查，同一货架上的其他同款产品，没有发现任何异常情况。
品牌方表示，公司高度重视本次消费者反馈，第一时间安排当地业务人员前往线下门店，排查货架陈列商品以及库存货品。

经过全面细致排查，门店在售同款产品无异常，该批次矿泉水生产流程记录完整，留存样品检测合格，各项指标均符合国家产品质量标准。

为消除消费者心中疑虑，工作人员主动沟通，细致讲解产品生产工艺流程，同时询问当事人具体诉求，可惜截至通告发布，消费者并未给出明确答复。

针对当事人已经向12315投诉的情况，品牌方表态，会全力配合市场监管部门调查，严格服从官方处理安排。

品牌方承诺，会始终把食品安全、产品质量放在首位，持续为消费者提供安全健康的饮用水产品。
5月18号，记者再次向当事人了解处理进度，对方透露，当地市场监管部门已经介入协调，自己也已把全部诉求如实告知工作人员。

记者随后拨通南宁市市场监督管理局高新分局电话，工作人员直白回应，目前案件处在证据收集、情况核实阶段，暂时无法给出处理结果。

这件事在网上传开之后，引得众多网友纷纷吐槽热议。

有人说：喝完才发现异物，换谁心里都会觉得膈应。

还有人说：白色异物莫名变色，疑点实在太多。

抛开品牌检测合格的官方结论不谈，这起饮用水异物事件，难免会让消费者心生顾虑。

瓶装饮用水受众覆盖面广，日常流通量大，食品安全更是不容半点马虎，肉眼可见的不明颗粒，加上反常的变色现象，很难让普通消费者安心接受官方排查结果。

目前官方还在收集证据、核查细节，没有出具最终定论，品牌合格的排查结果，也没能完全打消网友的质疑。

期待监管部门能够严谨核验，查清异物真实成分，给出一份透明公正、让人信服的处理答复。

对此，你怎么看？