“太不可思议了!”河南濮阳,一位70多岁老太太出门买菜,不料半路上被哄骗带去整形医院纹眉割眼袋花了4000多元,老太太大呼上当,儿子闻讯赶去医院讨要说法:“我妈快80岁了是为了美吗?”院方竟语出惊人回怼:“90岁了也需要美!”
(来源:河南民生频道)
近日,河南濮阳,一位70多岁的独居老太太,平日里生活简朴自律,每天都会按时出门采买生活食材。
她常年受眼疾困扰,双眼时常干涩迎风流泪,年岁渐长后症状愈发明显,她认为这只是正常老年身体退化,从未想过去做医美整形,一心只期盼能缓解眼部不适感。
事发这天,老人像往常一样出门买菜,走到街边路段时,几名工作人员主动上前搭话搭讪。对方观察出老人眼部状态不佳,随即抛出“免费眼部义诊检查”的说辞,又许诺不需要花一分一毫就能舒缓眼疾。
一番许诺,令省吃俭用惯了的老人有些心动。
但天下哪有免费的午餐呢?
这位饱受病痛困扰的老人,本就心存困扰,又见来人态度热忱亲切,还是免费的,便彻底放下了心中戒备。
一行人见状顺势邀约老人到店里检查,更是直接安排车辆将她送到当地一家医美诊所,而老人全然没设防。
踏入门店后,多名工作人员轮番上前游说灌输话术,刻意将老人普通眼部病症归咎于眼袋厚重,谎称切除眼袋便可根治眼疾,还能改善面容气色,真是无所不用其极啊。
老人当时没有一下就上当,当即明确拒绝了所有整形项目,直言自己年事已高,没必要做医美项目,也不愿为此花钱,这一点还是很清醒了。
但是,工作人员并未就此作罢,又在一边不断弱化手术存在的风险,还刻意夸大调理效果,关键的是自始至终隐瞒项目明细、手术花销以及术后隐患这三个重要点。
老人年迈、辨别能力偏弱,在多人轮番劝说下渐渐失去了主见,就在懵懂被动的状态下,被安排开展了去眼袋、修眉、纹眼线等多项操作。
而整场服务流程中,院方至始至终都没有联系老人的家属征询意见,直至所有项目全部完成后,才直接进行扣费操作,刷走了老人4000多元养老积蓄,老人这才发觉上当了。
更要命的是,术后老人的眼部严重肿胀刺痛,睁都不敢睁一下,不仅原本眼疾没有丝毫好转,就连正常睁眼都倍感吃力。
老人性格淳朴,钱财损失令她心在滴血,加之身体不适,归家后一直默默隐忍,许久都未曾向家人吐露实情。
很快,家中儿子发觉老母亲精神萎靡,眼部状态异常,经过耐心宽慰再三询问,老人这才道出了被骗消费的全部经过。
子女知晓后又心疼又气愤,老母亲一生勤俭度日,平日里省吃俭用舍不得添置新衣,这笔钱款是她日积月累积攒下来的养老活命钱。老人本意只求治好眼疾,却被商家偷换概念,将“医疗问诊”变相转为“医美消费”。
随后家属前往涉事机构讨要说法,要求店家退还全部消费金额,并承担老人后续眼部恢复的相关责任。
可机构负责人毫无认错态度,反倒语出惊人进行道德绑架,声称:“爱美不分年龄,90多岁了也需要美,你们子女为长辈承担几千元花费理所应当!”
此番颠倒黑白的言论彻底激化矛盾,家属当场驳斥对方行为:老人自始至终没有任何美容需求,商家假借义诊名义设局,刻意混淆医疗诊疗与医美整形的区别,利用老年人认知短板诱导消费,既违背经商道德,也侵害了消费者合法权益。
此事被曝光后迅速引爆网络,无数网友纷纷谴责涉事机构唯利是图的无良行径。
现如今不少不法商家专门盯上独居老年群体,抓住老人期盼身体健康、防备意识薄弱的特点,用免费检查、福利体验当做诱饵布下消费陷阱。
爱美本无年龄界限,但所有消费行为都应该建立在主观自愿、信息透明的基础上,借着善意伪装去坑骗老年人辛苦积攒的积蓄,终究会遭到大众唾弃!
目前当地市场监管局与卫健部门已经介入调查,针对该医美机构经营资质、宣传方式、收费标准展开全面核查,依规对本次消费纠纷作出公正处置。
从法律层面看,此事件中商家行为已然构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》规定,经营者不得通过夸大功效、隐瞒收费的方式诱导消费,老人因认知偏差做出非自愿消费行为,有权申请撤销交易并追回钱款。
同时医美机构也需履行告知义务,未提前公示项目与价格,还将普通病症诱导为医美项目,违反明码标价相关法规。若机构存在资质不全问题,还将面临没收所得、罚款甚至吊销资质的行政处罚,街头招揽人员也要承担连带责任。
生意贵在坦荡,求财取之有道。
老年人本就属于弱势群体,本该被温柔善待守护晚年,却屡屡成为不法商家牟利的目标,太让人痛心了。
这件事也警醒世人:最为商家一定要坚守从业底线,恪守律法;为人子女也要多陪伴长辈,普及防骗常识。
唯有守住道德本心,完善市场监管,守护好银发群体的财产与健康,才能让老人安心无忧地安度暮年。
义诊藏陷阱,医美骗暮年!
老年人出去买菜、遛弯时,一定要谨防此类陷阱,否则养老金不保,悔之晚矣!


