河南洛阳，在2020年的时候，女子的老伴生前凑了32万首付，再加上45万的贷款，花77万买下了一套房子，本来是盘算着一家人住进去安稳过日子，谁知道2021年老伴意外出车祸走了，好好的喜事突然就蒙上了阴影。

好不容易等到开发商通知交房，女士想着赶紧把手续办了，把房子收了也算了却老伴一桩心愿，哪想到刚到物业就碰了壁，工作人员张嘴就说必须本人来收房。

女士当时就红了眼，老伴人都走了怎么来？赶紧把死亡证明、火化证明这些材料都掏出来给物业看，本以为这下总能办了，结果物业又换了个说法，说这房子现在是遗产，说不定还有其他继承人，没理清关系之前不能交钥匙。

女士也没说啥，回去就把儿女都找齐了，一家人把遗产继承的手续办得明明白白，所有有继承权的人都签了字、开了证明，拿着一沓齐全的材料又去了物业。

可这次物业还是推三阻四，今天说负责的人不在，明天说材料还要再审核，反正就是拖着不给办收房，也不肯给钥匙。

就这么耗到2023年，女士想着反正贷款也剩的不多，干脆凑了钱把剩下的房贷全结清了，房子完完全全落到了自家名下，总不能再拦着了吧？

结果等她再去物业，对方直接甩出来一个新理由：说这套房子欠了5年的物业费，不交清物业费就别想拿钥匙。

女士彻底懵了，这几年她连房子的门朝哪开都不知道，从始至终物业都没把钥匙给过她，一天都没住过的房子，哪来的物业费？

再说这套房子本来就是她和老伴的夫妻共同财产，自己该拿的证明、该办的手续一样没少，物业左一个理由右一个门槛，摆明了就是故意刁难人。

这事说穿了就是物业揣着明白装糊涂，收房验根本不需要那么多奇葩条件，只要业主能拿出购房相关凭证、证明自己对房屋的合法权益，物业就该配合交房。

至于物业费，本来就该是业主实际收房之后才开始算的，房子都没交到业主手里，就要凭空收几年的物业费，完全是站不住脚的歪理。

普通人买一套房子几乎要掏空半辈子的积蓄，碰到这种故意折腾人的情况，就该拿着证据去找相关部门投诉，实在不行就走法律途径，没必要平白吃这个哑巴亏。

这件事真的看得人一肚子火，说白了就是物业拿着点鸡毛当令箭，故意欺负老实人。

咱们普通老百姓买套房多不容易啊，这位女子家不仅钱花了，老伴还走了，本来收房是个念想，结果被物业来回踢皮球折腾了好几年，换谁能受得了？

你说要本人收房，人家给了死亡证明；你说要理清继承关系，人家全家凑齐开了证明；你说要审核材料，人家等了你两年；最后房贷都结清了，居然又蹦出来要什么5年物业费？

房子一天没交、业主一天没住，这物业费是给空气收的？说白了这些理由没一个站得住脚，就是物业懒、不想担责任，甚至说不定是故意卡着人想捞点好处。

很多人碰到这种事可能嫌麻烦就忍了，但真没必要，咱们占理的事就该硬气点。

物业说白了是给业主服务的，不是来当业主的“管家婆”耍权力的，这种故意刁难人的，就得找住建部门投诉，再不行就去法院起诉，不能惯着他们这些歪毛病。

《物业管理条例》第41条规定：“已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。”

这次案件中，案涉房屋始终未完成交付，业主既未实际占有房屋，也未享受到对应的物业服务，物业要求业主承担收房前的物业费完全没有法律依据。

同时物业以非法定条件拒绝配合业主收房，已经涉嫌侵害业主的合法财产权益，业主完全可以据此要求物业立即交付房屋，并拒绝承担收房前的所有物业费用。