得查查两个人关系,济南一男女酒店办入住,男子拒绝出示身份证,辱骂工作人员“下等人”,前台随即报警,两人未完成入住、直接离开。
5月12日晚间,一男一女一同前往酒店办理入住。按照相关管理规定,酒店入住人员必须全部实名登记,逐一核验身份信息,这是保障公共安全的常规流程,也是每位公民应当配合的义务。
前台工作人员按流程告知二人都需出示证件登记,男子只愿意登记自己信息,拒绝让同行女子配合登记。工作人员耐心解释规章制度,坚持按流程办事,没想到引发男子不满,当场言语失礼,贬低前台职业身份。
同行女子也没有从中劝解,反而跟着附和言语伤人,态度十分强硬,始终不愿遵守酒店登记要求。全程两人都不愿换位思考,不尊重基层服务人员的工作付出。
前台保持冷静克制,没有与其发生争执,选择正常报警处理。两人得知报警后,没有继续办理入住,也没有做出任何表态和致歉,直接自行离开酒店。
其实职业本无优劣之分,每一份正当工作都值得被平等尊重。遵守公共场所规章制度,是每个人应尽的责任,没必要刻意抵触,更不该言语伤人。
不愿配合实名登记,又在报警后匆匆离开,难免让人产生诸多猜测。为人处世,守规矩、懂包容、知尊重,才是最基本的立身准则。
