民警听闻心头一紧，立刻安抚老人情绪，核实情况后特事特办。

一边快速协调车站开通绿色通道、补办临时乘车手续，一边联系列车工作人员接应，全程护送老人顺利登车，争分夺秒帮老人奔赴亲人身边，尽显温情担当。民警暖心的一幕 民警紧急处置 上门探望老人 民警暖心事件

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