河南信阳，一女子结婚，花40000多办婚宴，可还没敬酒，宾客竟都吃饱喝足走了，女子留下遗憾，怒斥酒店：菜上太早了，赔钱！酒店却喊冤叫屈：你换敬酒服换了46分钟，宾客等不及想走，我们也留不住。女子报警，还跟相关部门举报，结果出乎意料。

刘女士喜结连理，婚礼前事无巨细的进行策划，就是不想留下遗憾。

可她万万没想到，好好的喜事，最后闹得新人和酒店两边都一肚子气，还到了报警和找监管部门的地步。

刘女士办婚宴前，早就和酒店谈好了，一共花了40000多块订的席面。

她就想顺顺利利把仪式走完，给两边亲戚朋友都留个好印象。

当天婚礼仪式走完，按流程刘女士得先去换个敬酒服，回来挨桌给宾客敬酒，本来这都是常规流程，谁知道就出了岔子。

刘女士这边去换衣服，酒店没提前和新人核对好时间，看着仪式结束了就直接开始上菜。

后厨出菜快，服务员传菜也没停，没多大功夫，满满一桌子凉菜热菜菜就上齐了。

宾客开始大吃二喝起来，等了半天也没见新人过来敬酒，也没人出来说还要等多久。

不少人是抽了空来赶酒席的，下午还要上班，看着菜都齐了，大家吃饭速度也快，等新娘46分钟之后换好敬酒服出来，整个大厅里早就没多少人了。

大部分宾客都吃饱喝足，打完招呼走了，剩下的也都是在收拾东西准备离开。

刘女士当时就懵了，自己一辈子就结这一次婚，连敬酒的环节都没走成，亲戚朋友都走了，这婚宴办的算怎么回事？

她越想越憋屈，直接就找酒店要说法，觉得都是酒店上菜上得太早，才搞砸了自己的婚宴，要求酒店赔钱。

可酒店这边也觉得自己冤，说当时看着婚礼仪式都结束了，就按正常流程走菜。

谁知道刘女士换个衣服要花46分钟，宾客等着着急要走，他们总不能硬拦着不让人走吧？

两边各说各的理，吵了半天也没谈拢，新娘直接报了警，还找了相关监管部门来反映情况，想讨个公道。

最后相关部门的调解人员过来了解了前因后果，说这事也不能全怪某一方。

本质上，是两边之前没沟通清楚流程，衔接出了问题。

酒店没提前问清楚新人换衣服要多久、什么时候开始上菜。

刘女士也没提前和酒店打招呼说要等敬酒服换完再走热菜，两边都有责任。

要是实在谈不拢赔偿的事，建议双方走法律途径解决。

好好的一场婚宴闹成这样，确实让人遗憾。

其实但凡两边提前多问一句、多核对一次流程，也不至于闹到这个地步。

不管是和酒店还是和婚庆，所有流程细节都得提前说清楚、核对好，别到了现场出了岔子，好好的喜事添了堵，最后还要扯不清的纠纷。

《民法典》第509条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，且应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。

酒店没主动核对上菜时间、没尽到合理的流程询问义务，新人也没提前告知酒店，需等待敬酒环节结束后上菜。

双方均违反了合同履行中的协助通知义务，对损害结果的发生都有过错，应按各自过错程度承担相应责任。

对此，你怎么看？