“太下三滥了！”5月12日长江云新闻报道，江苏江阴，一男子网上买东西，收到货就直接申请仅退款，卖家不同意后，离谱的事就来了。男子没完没了投诉，还恶意大批量下单，商家一发货他立马就申请仅退款。商家发货就赔钱，不发货又违规，被逼得实在没办法只能低头求饶，赔了男子5000后报了警，这才发现男子用同样的手段，套路了900多家网店，恶意下单2700多次，金额超1000多万，还扬言：每个店铺给我2000，我就不搞你了，否则一天你都开不下去。结果悲剧了。


在江苏江阴，男子陈某脑子没往正道上使，反而把电商平台的售后规则研究成了“发财秘籍”。


在长达三年的时间里，他专门通过恶意下单和疯狂投诉来要挟卖家，前前后后居然祸害了900多家网店。这个“职业碰瓷党”先后恶意下单2700多次，涉及的订单流水高达1000多万元，简直成了电商圈里的一个毒瘤。


直到后来有卖家实在忍不下去报了警，这出荒唐的闹剧才算收场。


2023年8月，在江阴开日化用品店的曹先生，某天突然接到一笔订单，买家正是陈某。


陈某收到货后，二话不说就申请“仅退款”，理由是东西质量有问题，曹先生一看对方拿不出任何像样的证据，明显是想空手套白狼，当即就拒绝了。


可他没想到，自己碰上的不是普通难缠的顾客，而是一个专业的“狠角色”。


见第一招没奏效，陈某立马换了路数，他开始搜集曹先生店里“好评返现”之类的把柄，然后跑去向市场监管部门举报。


虽然调查后没出什么大事，但这一通折腾让曹先生没法安心做生意，更损的还在后面，陈某见曹先生还没服软，直接亮出了“杀手锏”：他通过营业执照信息，摸清了曹先生名下的所有店铺，然后开始大批量恶意下单。


每单少则几十件，多则上千件，总金额有的甚至达到几万块。


这就把卖家给“拿捏”死了，如果你发货，陈某立马就申请“仅退款不退货”，让你货款两空，还得贴上运费和平台手续费，如果你不发货，平台后台就会判定你违规，扣分罚款不说，严重了还得关店。


曹先生被折磨得心力交瘁，眼看着店铺流量往下掉，正常生意全乱了套，最后实在没辙，曹先生只能低头认栽，给陈某转了5000块钱“和解费”，求他高抬贵手。


拿到钱的陈某消停了，但曹先生越琢磨越觉得憋屈，他意识到这肯定是个惯犯，于是决定报警。


警方顺藤摸瓜一查，真相让所有人大吃一惊，原来陈某从2022年起就靠这招混饭吃，他还给自己总结了一套“三步走”的敲诈套路：第一步，先买点东西找茬要钱，第二步，不给钱就投诉举报，给卖家施压，第三步，如果卖家还硬扛，就大额下单把店铺彻底搞瘫痪。


根据警方统计，这三年里，被陈某这种流氓手段坑害的卖家多达900多家，光是造成平台的各类技术服务费损失就有6万多元，那些卖家的打包费、快递费更是不计其数。


陈某极其嚣张，曾直接叫嚣：“一个店给我2000块，我就收手，不然让你这店一天也开不下去。”很多小本经营的卖家为了保住店，只能忍气吞声交钱买平安。


但这世上哪有一直能钻的空子？2025年底，法院对此案作出了判决，陈某因为这种恶意敲诈、破坏他人正常经营的行为，最终自食其果，被判刑一年六个月。


这起案子也给所有电商卖家提了个醒：做生意遇到这种恶意“碰瓷”的，千万别当“软柿子”，一味地掏钱和解只会让这些人更猖狂。


正确做法是留好聊天记录、订单凭证这些证据，第一时间找平台申诉，情况严重的必须报警。


同时也希望相关部门和平台能堵住规则漏洞，别让这些靠钻空子勒索的人坏了整个市场的规矩，得让老实做生意的商家有个安稳的营商环境。


对此你怎么看？


信源：长江云新闻