【AI 语音企业Vapi获得5000万美元B轮融资，估值达5亿美元】
5月13日消息，专注于 AI 语音基础设施的初创公司 Vapi 正式宣布完成 5000 万美元 B 轮融资，本轮融资由顶峰合伙基金（Peak XV Partners）领投，微软风投 M12、凯鹏华盈（Kleiner Perkins）、贝西默创投（Bessemer Venture Partners）等知名机构跟投。
融资完成后，Vapi 投后估值跃升至 5 亿美元，累计总融资额达到 7200 万美元，年度经常性收入已迈入稳健的八位数级别。
此次融资的关键推动力源于 Vapi 拿下亚马逊智能门铃品牌 Ring 的核心业务订单。2025 年假日季，Ring 遭遇客服来电量暴增的挑战，在对 40 余家 AI 语音服务商进行全面评估后，最终选择 Vapi 承接其全部进线客服来电业务。
目前，亚马逊Ring 100% 的客户来电均通过 Vapi 平台处理，合作后不仅客户满意度显著提升，Ring 团队还能自主调优 AI 语音坐席体验，无需依赖工程人员支持。
Vapi 由滑铁卢大学校友乔丹·迪尔斯利（Jordan Dearsley）与印度裔尼基尔·古普塔（Nikhil Gupta）于 2023 年联合创立。二人曾携手创办效率工具公司 Superpowered，并成功入驻硅谷顶级创业孵化器 Y Combinator。
其中，CEO 乔丹·迪尔斯利主导产品战略与企业客户拓展，早年曾任职于 Asana 担任软件工程师实习生；CTO 尼基尔·古普塔深耕分布式系统与语音技术，曾就职于乐天（Rakuten）、SigOpt 等企业，负责技术架构与核心研发。
Vapi公司聚焦低延迟 AI 语音基础设施，为企业提供智能语音坐席的搭建、部署与运维服务，覆盖客服咨询、意向客户筛选、外呼销售等多元场景。
截至目前，Vapi 平台累计处理通话量超 10 亿通，日均处理 100 万至 500 万通，服务客户包括 Intuit、纽约人寿、二手车平台 Kavak 等知名企业，其自助开发者平台更是吸引了超 100 万名开发者入驻。Vapi 现有员工约 100 人，本轮融资资金将主要用于扩充工程研发、底层基建及市场拓展团队，进一步巩固行业竞争力。