女子对漫展不满意，拨打12345投诉，
万万没想到，主办方却把她的姓名，电话发在网上，导致她隐私泄露，投诉工单怎么到主办方手里的？

投诉工单按规定转给相关单位处理合情合理，但只需要转达群众诉求就足够了，根本没有任何必要把姓名、电话这类私密信息一并转交出去。

这件事真的戳破了当下很大一个漏洞，原本为民维权的投诉通道，反倒成了隐私泄露的突破口，让人十分害怕，以后都不敢轻易随便反馈问题。

今天遭殃的是扬州这位普通女子，倘若相关部门不赶紧规范投诉信息转办规则、严控隐私保护，下一个不小心受害的，很有可能就是我们每一个普通人。