法院判决引争议:女子“0元购”领到田园猫,解约败诉仍需按月付款!
宠物零元购是真福利还是新套路?继房贷、车贷之后,现在的年轻人又开始背上猫贷了。一只可爱的布偶幼猫以前需要2800元,但如今在宠物门店直接免费送,前提是你要每个月缴纳接近300元,用于购买猫砂、猫粮等,缴纳够16期之后,你就成为了这只猫的真正主人,这种方式就是近几年十分火爆的宠物零元购。
店主们的口号喊得震天响,零元买蓝猫,一元领金毛。许多有心养宠物但囊中羞涩的年轻人经不起诱惑,于是纷纷签下协议,本以为自己占了便宜,但现实很快就告诉他们,天下没有免费的午餐。
宠物零元购看似挺不错,但背后的套路可谓防不胜防。
就以市场价2800元的布偶猫为例,按照签署的协议,消费者可以零元带走幼猫,但是在之后16个月里,每个月都要按时支付299元的费用,这些费用会被用于购买商家店铺里的猫粮和猫砂。细心的网友会发现,一个月299元,16个月就是4784元,这可比2800元贵多了。
不过也有人表示,这4784元里除了猫之外,还包含了猫粮以及猫砂的钱,所以还是合理的。这个想法确实没有错,但前提是商家们没有在猫砂、猫粮上面以次充好。
但实际上,商家们捆绑销售的猫犬粮并不是什么知名品牌,很多都是店家和工厂合作定制的,这些产品在质量上并没有什么可靠的保证。然而就是这些杂牌产品在价格上却直追甚至超越了高端品牌。有数据显示,宠物店的线上商城售卖的猫粮几乎是电商平台同类产品的三倍,消费者在合同期内支付的费用都够自己买好几个品种猫了。
对于消费者来说,低配高价的猫粮虽然坑人,但是勉强还能捏着鼻子接受。真正让他们接受不了的是商家在小猫品种和健康问题上弄虚作假。为了让自己的利益达到最大化,许多商家都使用了两个没有底线的做法,第一个是使用普通品种的猫冒充名贵品种。
2023年,江西的赵女士在宠物店里看中了一只小猫,商家告诉她这只猫的市场价格为3800元,看出赵女士对猫的喜爱之后,商家表示她只需要连续两年每月缴纳300元购买店里的猫类产品,就可以免费带走这只小猫咪。赵女士果断签下协议。
然而回到家里冷静下来之后,她就开始觉得不对劲了。因为这只猫是普通的中华田园猫,说它价值3800元根本不符合实际,很明显赵女士是被商家给忽悠了。
比起赵女士的遭遇,来自福清的陈女士的经历更加令人无语。她在一家猫舍当中签了一年的合同,免费领养了一只金吉拉,然而刚养没几天,陈女士就发现这只猫有猫瘟。
被欺骗的消费者可不可以直接解约?其实只要你向店家提出解约,立即就会面临更大的麻烦,这个时候他们就会把之前签订的合同甩在你面前。这些合同里面规定,逾期付款超过一定时间的,就需要一次性结清余款,并且补齐宠物店差价。
最重要的是,消费者在合约期内解约,就要缴纳高昂的违约金。以陈女士为例,如果她要解除合约,就要支付5000元的违约金。不过最后经过协商,店家同意陈女士不用交违约金,但是她之前缴纳的费用一分都没有归还。
看到陈女士的经历,估计大部分人都觉得憋屈,但她的结果在一众维权的人中间绝对算是好的。前面提到的被店家忽悠买了中华田园猫的赵女士,在意识到不对之后,很快发起了民事诉讼,希望借助法律解除合约。但是让人遗憾的是,法院的一审和二审均判定赵女士败诉。
针对这个判决,法官给出了两点解释:首先是因为双方的合同是合法有效的;其次赵女士表示因为自己缺乏专业知识,导致对产品认识错误,但法官认为赵女士是具有完全民事行为能力的人,完全可以通过查验、比对等方法做出判断,因此不符合误解的法律定义,赵女士的解约就这样以失败告终。
网络上还有一位匿名网友表示,自己领养的猫刚带回家养了七天,就因为猫瘟而死。但是当她将这个消息告诉店家之后,对方仍然要求必须按照合同来,也就是说在猫已经死了的情况下,她每月仍要按时缴纳398元。
