女子花 1880 元办不限次瑜伽季卡，连续上课 20 多天，竟被教练吐槽 “天天来不累吗”，直接踢出群聊还取消约课资格，教练直言 “不退钱”！

信源：羊城晚报 2026-05-11

瑜伽馆搞不限次季卡，结果有个姐们儿太实在，真就天天去，老板不干了，直接把人踢出群，这事儿告诉我们，有时候商家的承诺，就是个美丽的陷阱，你一当真，你就输了。

那句话就像一盆冷水，从头浇到脚，那天孙女士刚练完瑜伽，教练看着她，脸不是脸，鼻子不是鼻子地来了一句，天天来，你不累吗，这话听着是关心，其实是在骂人，潜台词就是，你来得太勤了，我们亏本了，你能不能识相点别来了，孙女士当场就愣在那儿，又尴尬又生气，她和朋友当初看到这家叫维迪亚的瑜伽馆搞活动，体验了一下觉得不错，就一人花了一千八百八十块办了张季卡，商家当时说得清清楚楚，三个月内，不限次数，随便来。

孙女士是个实在人，她觉得既然商家敢打出不限次的招牌，那自己就得把这钱花回本，于是她风雨无阻，连续打了二十多天的卡，结果就换来了教练这么一句阴阳怪气的话，她回家越想越气，就给教练发微信说，你要是觉得亏了，就把我剩下的钱退给我，我不练了，教练的反应比翻书还快，手指一动，就把孙女士从微信群里踢了出去，顺手把她的约课权限也给封了，这套操作一气呵成，连个解释都没有，跟她一块办卡的朋友在群里多问了两句，也享受了同样的待遇，被踢，被封号，彻底闭麦。

这事儿说白了就是商家玩不起，他搞活动的时候，心里算计的是大部分人办了卡也坚持不下来，靠那些三天打鱼两天晒网的人赚钱，结果碰上了孙女士这种认真的，他的如意算盘就打不响了，于是干脆撕破脸不认账，孙女士没办法，只能打12315投诉。

市场监管局介入调解，结果在调解桌上，商家掏出了一个堪称魔幻的道具，一份两页纸的合同，孙女士都看傻了，她办卡的时候，对方就在微信上发了一张协议的图片，她压根就没见过什么两页的完整版合同，更扯的是，这份合同里竟然写着消费者提前终止要付百分之二十的违约金，这逻辑简直绝了，明明是商家把人踢了，不让上课了，结果反过来说是消费者违约了。

监管部门的人也很无奈，他们能调解，但没有权力逼着商家马上退钱，这话说的很实在，但对孙女士来说，就意味着商家可以一秒钟让你上不了课，而你要回自己的钱，可能得花上几个月甚至更长时间，跑断腿都不一定有结果，这就是商家手里最大的权力，微信群，约课系统。

这两把钥匙都在他手里，他想让你出局，点一下鼠标就够了，根本不用跟你讲道理，后来孙女士一查才发现，这家瑜伽馆早就被投诉过好多次了，全都是退费的纠纷，套路都一模一样，用低价把你骗进来，然后就赌你坚持不下来，你来的次数越多，你就越是他们眼里的刺头，他们就想方设法把你逼走。

他们赚的，就是那些办了卡就再也不来的沉睡会员的钱，道理明明白白地摆在那儿，可现实就是这么僵着，孙女士手上只有一张微信截图，商家手里却拿着一份不知真假的合同和控制你上课的所有开关，中间还坐着一个心有余而力不足的监管部门，这局棋，从一开始就不公平。