众力资讯网

山东德州这个恶意“仅退款”,女孩直接拘了——全国第一案。 4月26日下午,河

山东德州这个恶意“仅退款”,女孩直接拘了——全国第一案。

4月26日下午,河南濮阳的程老板正在打理他的冷冻榴莲电商店铺。后台弹出的订单提醒让他习惯性点开,山东德州庆云县徐园子乡的袁某某,下单3袋冷冻榴莲,总价190元。程老板特意多塞了两袋冰袋,冷冻品最怕运输途中变质,每一个细节他都不敢马虎,打包、拍照、贴单,流程走完才把包裹交给快递员。

4月28日,物流显示签收。程老板刚松口气,后台就跳出“仅退款不退货”的申请,理由是“商品发霉变质”,还附了几张看起来确实霉变的果肉照片。平台客服很快审核通过,190元全款退给了袁某某。

程老板心里一沉。他点开照片反复比对,越看越觉得不对劲。照片里的包装封口和自己店里的明显不同,果肉的纹理形态也和发货时拍的视频对不上号。“这根本不是我发出去的货!”他赶紧私信袁某某想核实情况,对方要么长时间不回复,回复时语气也硬得很,一口咬定收到的就是发霉榴莲,还说已经把变质果肉分开扔掉了,没法退货 。

程老板实在不甘心就这么被冤枉。他翻出发货监控,一帧一帧地看,确认每一袋榴莲发出前都经过检查,包装完好,果肉新鲜饱满。他又主动联系袁某某,提出两个方案:要么补发新货,要么全额退款,只要把收到的货退回来就行。可袁某某不仅拒绝沟通,还在消息里骂了他几句,直接把他拉黑了 。

190块钱真不算多,但这种被人恶意算计的憋屈感,让程老板心里堵得慌。他没打算就这么算了,5月1日一早,他开着自己的车从河南濮阳出发,一路向北往山东德州庆云县赶,单程就800多公里,往返1600公里,光油费和过路费就花了不少。

到了袁某某所在的村子,程老板没敢贸然上门。他在村里小卖部买水时,跟老板闲聊了几句,没想到老板一听这事就说:“你说的是袁某某吧?她这事在村里不算新鲜,经常在网上这么‘薅羊毛’,用各种理由申请仅退款不退货。”这话让程老板更坚定了要讨回公道的决心。

他在袁某某家附近守了两天,想找个合适的机会当面沟通。5月3日下午,他终于在村口碰到了袁某某。可对方态度依旧强硬,坚持说榴莲已经扔掉了,还反过来指责程老板诬告她,两人吵了几句不欢而散 。

沟通这条路走不通,程老板突然想到一个办法。他觉得就算真把榴莲扔了,快递包装总该还在吧?他开始在袁某某家附近的几个垃圾桶里翻找,整整找了三个多小时,手都被划破了,终于在一个不起眼的垃圾桶里,找到了印有自己店铺logo的快递包装袋,上面的单号和袁某某的订单完全一致 。

包装袋里空空如也,根本没有发霉的榴莲果肉。程老板小心翼翼地把包装袋收好,这成了证明自己清白的关键证据 。

5月6日,程老板带着所有证据——发货视频、聊天记录、那个关键的快递包装袋,来到了庆云县公安局徐园子派出所报警。民警听完他的讲述,又仔细查看了所有证据,当天就受理了案件 。

经过两天的核查,警方确认袁某某虚构商品发霉事实,骗取退款的行为已经构成诈骗。5月8日,警方依法对袁某某作出行政拘留十日的处罚,同时组织双方调解,督促袁某某赔偿程老板5000余元的维权成本,包括往返路费、住宿费、误工费等 。

这起案件,也成了全国首例因恶意“仅退款”被行政拘留的公开案例,消息一出来就在网上引发热议。

有人说袁某某太不值了,为了190块钱把自己送进拘留所,还留下了违法记录,以后找工作、办贷款都可能受影响。也有人佩服程老板的较真,觉得他千里迢迢找证据,不仅为自己讨回了公道,也给那些想钻平台规则空子的人敲响了警钟。还有不少商家留言,说自己也遇到过类似的恶意退款,希望这个案例能让平台完善审核机制,别再让老实商家吃亏 。

律师也给出了专业解读,根据《治安管理处罚法》第四十九条,诈骗公私财物的,可处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款 。虽然这次涉案金额只有190元,没达到山东地区6000元的刑事立案标准,但如果多次实施此类行为,金额累计达到标准,就可能构成诈骗罪,面临更严重的法律后果 。

这起全国第一案,像一面镜子,照出了网购环境里的一些乱象。平台的“仅退款”规则原本是为了保护消费者,让大家在遇到商品质量问题时能快速维权,却被一些人当成了“白嫖”的工具 。

网购的本质是信任,这种信任需要买卖双方共同维护。190块钱,买不来拘留所里的十天,也买不来一个人的信誉。希望这起案件能让更多人明白,诚信才是最宝贵的财富,任何试图钻规则空子、贪图小利的行为,最终都可能付出意想不到的代价。

各位读者怎么看?欢迎在评论区讨论。