未来中国会出现一个非常恐怖的商业模式,就是:把一堆根本没人要的东西,卖给那些压根不需要它的人。这玩意儿不是段子,阿里当年拿它当面试题。这就是降维打击,把看得见的差价利润分出去当诱饵,赚那些看不见的、隐蔽的、认知之外的暴利。
很多人第一次听到这句话,第一反应就是 "这不就是骗人吗"。确实,网上流传最广的版本是 "把梳子卖给和尚",说这是阿里经典的销售面试题。但很多人不知道的是,马云后来在公开场合明确表示,他当年直接开除了那个教销售员 "把梳子卖给和尚" 的培训老师。
马云说,和尚本来就是光头,根本不需要梳子。你硬要把一个别人用不到的东西卖给他,那不是销售能力,那是骗术。阿里要的是帮客户解决问题的销售,而不是盯着客户口袋里钱的骗子。
那为什么说 "把没人要的东西卖给不需要的人" 会成为未来最恐怖的商业模式呢?因为真正的高手,根本不是靠骗术,而是靠重构整个商业逻辑。他们不是硬塞给你不需要的东西,而是让你主动觉得自己需要,甚至抢着要。
举个最简单的例子,吉列剃须刀,一百多年前,吉列发明了一次性剃须刀。当时所有人都觉得他疯了,因为刀架的生产成本很高,他却以55美分的价格亏本卖,相当于成本的五分之一。
在那个年代,这绝对是 "把没人要的东西亏本卖给不需要的人",但吉列真正赚钱的不是刀架,而是刀片。他把刀片的价格定在5美分一片,而生产成本只有1美分,消费者买了便宜的刀架后,只能一直购买吉列的专用刀片。
就这样,吉列用一个亏本的刀架,锁定了用户一辈子的刀片消费,直到今天,这个模式依然在被无数企业复制。
你家里的打印机是不是很便宜?几百块钱就能买一台,但你有没有发现,一个原装墨盒的价格几乎和一台新打印机差不多?打印机厂商根本不靠卖打印机赚钱,他们靠的是后续的墨盒和硒鼓,一台打印机两年就能赚回成本,后面全是纯利润。
还有我们每天都在用的手机运营商,充2000块话费送你一台价值2000块的手机,看起来你白捡了一个大便宜,但运营商批量采购手机的成本可能只有500块,而且你必须在网两年,每个月最低消费100块。
算下来,运营商不仅没亏,反而稳稳赚了你两年的话费,更重要的是,这两年里你基本不会换运营商,还可能会升级套餐、办理宽带,带来更多的收入。
这些还只是最基础的玩法,在数字经济时代,这种商业模式被玩出了新高度,你手机里的微信、抖音、百度,哪一个不是免费给你用的?它们投入了几百亿的研发和运营成本,却一分钱都不收你的。
难道这些公司都是慈善家吗?当然不是,它们免费给你提供服务,是为了获取你的时间、注意力和数据。然后把这些东西卖给广告主,赚取巨额的广告收入。
据统计,抖音2025年的广告收入超过了5000亿,你每天刷抖音的每一分钟,都在为抖音创造价值,你以为你在免费娱乐,其实你才是抖音卖给广告主的商品。
还有更厉害的,日本有一家叫Sample Lab的商店,里面所有的商品都只送不卖,零食、化妆品、生活用品,全都是足量正品,随便拿。
很多人觉得这家店肯定会亏倒闭,但实际上它每年能赚500万美元,它的盈利模式是什么呢?首先,你需要支付注册费和年费才能成为会员,其次,品牌方想要把自己的产品放在店里免费送,需要支付高额的货架租赁费。
最重要的是,消费者拿走商品后,需要填写一份详细的问卷调查,Sample Lab会把这些消费者反馈和数据卖给品牌方,帮助他们改进产品和营销策略。
你看,它根本不是在卖商品,而是在卖数据和市场调研服务,消费者得到了免费商品,品牌方得到了宝贵的市场反馈,Sample Lab赚到了钱,三方共赢。
这就是这种商业模式最恐怖的地方:它把看得见的利润全部让出去,甚至亏本卖给你,然后去赚那些你根本看不见的钱,传统商业是赚差价,你买一件东西,我赚你多少钱,而这种商业模式是赚生态的钱,赚认知之外的钱。
未来,这种模式会越来越普遍,因为随着生产力的发展,物质会越来越丰富,很多东西的生产成本会越来越低,甚至趋近于零,这时候,靠卖产品赚差价的传统商业模式会越来越难以为继。
真正的商业机会,在于如何用免费的产品吸引用户,然后在用户的生命周期里,通过其他方式实现盈利,这不是骗术,而是商业进化的必然结果。
当然,我们也要警惕那些打着 "免费" 旗号的骗局,真正的免费商业模式是创造价值,实现多方共赢,而那些只想割韭菜的骗局,最终只会被市场淘汰。
