月入两万,如今都很难轻松去一趟迪士尼,迪士尼早已慢慢变成普通人消费不起的穷人禁区。
很多不常关注门票价格的人,已经不清楚现在迪士尼的消费有多夸张。回想上海迪士尼刚开园的时候,一张常规门票只要370元。如今日常门票快要逼近500元大关,一到节假日高峰期,单张票价直接涨到800元。八年时间,平日门票涨幅接近30%,高峰节假日票价涨幅更是高达80%。
不止上海,全球迪士尼都在不停涨价。奥兰多迪士尼单日门票起步就要150多美元,旺季接近200美元,多日联票动辄几百美元。巴黎、香港园区门票也要几百上千元。就连现在看起来最便宜的东京迪士尼,只是因为日元大幅贬值才显得划算,以当地人收入来看,同样早已变成普通家庭负担不起的奢侈消费。
高昂门票仅仅只是开始。一个外地普通家庭专程去上海迪士尼,加上往返路费、上千一晚的主题酒店住宿、园内高价餐饮,再购买玲娜贝儿等热门玩偶周边,一家人全程玩下来轻轻松松就要花费上万元。这笔钱,完全足够全家飞去东南亚海岛度假,甚至去马尔代夫享受海景旅行。
除门票吃喝之外,园内各种付费特权更是隐形大额开销。以前热门项目只要合理规划、早点排队,就能免费领到快速通行证,相对公平省心。如今免费免费插队福利全部取消,取而代之的是各种高价付费优速通道。单项快速通道一百多元,八个项目全套优速卡接近一千元。小长假热门项目排队动辄四小时起步,就算愿意花钱,晚一点全套插队卡都会直接售罄。
就连花车巡游、晚间烟花秀的最佳观赏位置,也全部单独圈起来,留给花钱购买尊享服务的贵宾游客,普通游客只能挤在远处踮脚观看。贫富游客一天游玩体验差距巨大。不舍得花钱买各种特权,一整天下来基本都在长时间排队,全程体力透支。
巨大差距也催生了新商机,市面上出现专门的迪士尼陪玩服务,一天收费1500元。陪玩人员熟悉所有路线和排队规律,规划最优玩法,带游客快速刷完热门项目。行业测算下来,这类陪玩就算干一天休一天,一年收入也能接近三十万。陪玩行业火爆,也侧面说明普通游客不额外砸钱,游玩体验有多糟糕。
迪士尼敢一路疯狂涨价,根源是自身巨大财务压力。主题乐园属于重资产投入,上海迪士尼当初总投资高达340亿,后期人员运营、设备维护全都持续高额烧钱。不少海外园区常年处于亏损状态。
过去五年,为了和同行流媒体平台竞争,迪士尼投入巨额资金布局线上业务,流媒体板块累计亏损超110亿美元,传统电视业务还在持续萎缩。乐园板块成了集团唯一稳定赚钱的现金来源。游客每一笔高价零食、每一张插队门票,其实都在帮集团填补巨额亏损窟窿。
如今迪士尼运营逻辑早已彻底改变,不再追求游客总数量上涨,而是从每一位游客身上赚取更高利润。接待大量低价普通游客拥挤又耗成本,不如少量高消费高端游客。成本更低、利润更高。迪士尼正在从大众平价游乐场,慢慢转向自带奢侈属性的身份象征消费。
明明大家都知道票价越来越贵、一直在被收割,迪士尼依旧常年人山人海,上海年客流量常年保持一千两百万人次左右。核心原因就是无可替代的稀缺性。国内很难找到同类童话主题乐园,孩子从小看着迪士尼动画、玩偶长大,身边处处都是相关周边,走进园区如同走进真实童话世界,这种沉浸式氛围暂时没有竞品能够复制。
同时越来越多成年人独自前往游玩,愿意长时间排队打卡拍照,愿意为情怀和专属体验买单。超强品牌情怀与用户粘性,就是迪士尼不断涨价的底气,大家心甘情愿缴纳这份情感消费税。
不过时代已经慢慢改变,国人消费观念正在越来越理性。盲目追捧外来文化、跟风打卡打卡的热潮正在降温。国内本土文旅全面崛起,大型游乐项目有环球影城、长隆、欢乐谷,中式国风武侠主题乐园门票性价比极高选择极多。我们不用高价追捧外来乐园,也能花更少钱玩得更舒服自在。
未来迪士尼超高溢价模式的客流量,终将慢慢回归理性。真正的快乐,从来不该让一个家庭背负沉重的经济压力。
