长沙厕所门火了！很多人都说这保安不尽人情，几米之外的厕所就是不给行动不便的退伍老兵上，连工作人员说放行了都不让。
其实这件事情的实质是“服务外包”的服务质量问题！
这个物业公司是外包物业，工作人员并不是和事业单位直接签劳动合同，而是被这家外包的物业公司雇佣。
从视频可以看到，单位的工作人员管不了保安，说的话没用，保安的工资并不是单位直接发。
另外外包的物业公司在管理服务上有缺陷。一看就没有认真培训，招人的时候没有认真筛选。
作为一个服务型公司，应该把服务理念刻在员工的骨子里，禁止入内并不是服务的全部。制度是死的，人是活的。
换位思考下，如果尿急的是这位保安的孩子或老婆，他还会坚持原则吗？
杠精本身就不太适合做服务工作，脾气不好也不太适合。
作为服务型公司的工作人员，应该敞开为人民服务的心门，而不是关上老百姓的“方便之门”！