谁横谁有理？山东一酒店工作人员，看到3名小孩在推旋转门嬉戏打闹，赶紧制止，怕有危险。可没想到，孩子的家长却怒吼：你这么大声干嘛？把孩子吓着怎么办？你不会小声点吗？工作人员连连解释说：主要是怕孩子受伤。可家长不依不饶，还是一个劲儿冲工作人员怒吼：你这人有毛病。工作人员为了平复家长情绪，赶紧道歉：我们不对，不好意思。可家长却没完没了，最后竟以给孩子造成心灵创伤为由报警，可警察的处理结果却让人意难平！ 男子在山东某酒店担任前台工作，原本井井有条的工作氛围，却被3名调皮的小孩扰乱了。 当天，男子正在前台值守时，发现有3名小孩在推旋转门，嬉戏打闹，3名小孩都被隔在了两扇门之间的空间里，还有一位小孩摔倒了。 这种情况下，只要有人没注意，进出时再推一把旋转门，3名小孩势必会被门撞击到。 男子见状，生怕有危险，赶紧制止说：小朋友不能这样玩儿，赶紧出来。 由于前台距离旋转门有一段距离，再加上孩子们嬉戏吵闹声音也大，所以男子稍微提高了音量，但语气和态度是友好的。 毕竟是干服务行业的，日常里接受的企业培训，就是服务至上，顾客至上。 可没想到，男子制止小孩的话音刚落，家长不乐意了，噌的一下，出现在了男子面前，然后劈头盖脸的一顿数落。 他嘲男子大吼：你这么大声干嘛？你吓到孩子怎么办？你不会说话吗？你是不是有毛病。 家长怒吼式地指责，让男子不知所措，他也没做错什么呀，为孩子的安全考虑，难道不对吗？ 万一夹到手了怎么办？万一被门撞击了怎么办？ 可他没想到，家长竟这么不分好歹。 男子见家长情绪激动，赶紧解释说：这也是为孩子的安全考虑，毕竟这样玩儿有点危险。 没想到，家长不但不接受男子的解释，反而用高了八度的音量，继续指责男子。 男子本着息事宁人的态度，赶紧和同事向家长道歉说：我们不对，我们不对，不好意思。 结果，家长却没有就此罢了的打算，而是以男子给小孩带来心灵创伤为由，当场报警。 民警到场后，要求男子当面对三位小孩鞠躬赔礼道歉。 《民法典》第1198条规定：酒店对顾客（含儿童）有安全保障义务。 男子制止孩子推旋转门，是主动防范危险、履行法定义务，完全正当。 男子只是口头制止，既没有言语辱骂，也没有肢体碰触，就是很正常的提醒。 视频中，也能明显看到听到，男子的出发点就是担心小孩子的安全，纯属善意提醒，所以，家长所谓的，男子给孩子心灵带来了创伤的说法，简直就是欲加之罪。 另外，家长作为孩子的监护人，让孩子处于危险的环境中，未履行监护和安全教育的职责，一旦出现危险，家长应该负全责。 说白了，该家长操的心，男子替他操了，家长不但不领情，还倒打一耙，典型的狗咬吕洞宾。 另外，民警的处理方式，也有失公允。 有监控录音为证，男子提醒孩子的声音，属正常音量，并非家长所说的很大声，另外，男子的发心也是善意的。 不能因为谁横谁就有理，这样会颠倒是非。 也不能因为孩子属于弱势群体，就秉持谁弱谁有理的处理态度。 退一万步讲，这次事件，看似家长赢了，占了上风，可对孩子却没有起到正面的教育意义，这样的处理结果只会让孩子觉得，他们这样在公众场合打闹，不但是正常的，也是正确的，这种意识一旦种下，不利于小孩增加安全意识。 以上，你怎么看！