小仙女乘坐高铁，因拒绝查票与乘务员发生口角。 小仙女趾高气扬地推搡乘务员：“干嘛？你想干嘛？” 乘务员：“我怎么了？你就打我吧。” “我打你怎么啦？我就打你。” 一名大姐赶忙走过来劝阻，询问怎么回事，乘务员：“没什么，我不过是问了一下票，她就觉得有点烦。” 大姐连忙息事宁人将两人分开，但小仙女还在不依不饶地骂骂咧咧。 旁边一名小男孩看到小仙女为难乘务员，用稚嫩的童声仗义执言：“阿姨（乘务员）本身就那样的，每个人都要检票，每列火车也都要检票，没有不检的啊。” 小仙女气急败坏呵斥孩子：“坐着。” 小仙女要找列车长投诉乘务员，列车长过来了：“首先，您要投诉什么，如果您投诉我的乘务员摔在地上……” “服务态度不好。” 周围乘客实在看不过去了，七嘴八舌声援乘务员。 “服务不好是什么样子？” “态度很好，” “这小姑娘特好。” 列车长：“我乘务员摔在地上，难道还应该服务您，说我们错了？” 乘务员听到其他乘客都说她好，委屈的眼泪再也忍不住了，她双手捂着脸，倚着座椅哭了起来。 这场风波的焦点在于乘务员向小仙女查票，小仙女觉得自己权益被侵犯了。 那么问题来了，乘务员有没有权利查验乘客车票呢？ 根据《铁路旅客车票实名制管理办法》，乘务员有权查验乘客的车票和相应证件，查票是为了核对“票、人、证”是否一致，这是乘车安全保障的重要一环。 乘客有义务配合查验，如果拒绝查验，铁路部门有权拒绝其进站乘车，若因此扰乱秩序，将由公安机关处理。 小仙女不仅大吵大闹拒绝查验，还推搡服务员致其摔倒，不仅仅是扰乱公共秩序，已经构成寻衅滋事罪了。 乘警这个时候在哪里？ 点赞为乘务员阿姨仗义执言的小孩哥，年龄虽小，却三观正直，这种“路见不平一声吼”的勇气，恰恰是成年人世界里容易缺失的宝贵品质。