浙江,8个人在一家烧烤店吃了1585元,谁知,结账时,请客男子让店长抹零,店长没同意,请客男子不仅没付钱,还把烧烤店给投诉了,之后又称自己在店里吃坏了肚子,就是不给钱,无奈,店长只好报警。 宁波,八个男人喝得面红耳赤,空酒瓶堆成了小山。请客的张磊拍着胸脯笑:“今天敞开了吃,我买单!”旁边的朋友起哄:“磊哥大气!” 墙上的挂钟指向十一点,服务员拿着账单走过来:“先生,一共1585元。” 张磊的笑僵在脸上,拿起账单颠来倒去看了三遍:“多少?1585?” “是的,您点了五份烤羊腿,还有……” “行了行了。”张磊打断他,冲柜台喊,“店长呢?过来一下。” 店长王芳正在算账,闻声走过来:“先生,有什么事吗?” “你看这数,1585,抹个零,1500得了。”张磊往椅背上一靠,语气带着不容置疑的熟稔,“都是老顾客了,这点面子得给吧?” 王芳皱了皱眉。这桌客人是第一次来,点的全是贵菜,光羊腿就点了五份,现在要抹掉85元,相当于少赚了两桌小单的利润。“不好意思先生,我们小本生意,明码标价,真抹不了零。” “你这什么态度?”张磊猛地站起来,酒气喷了王芳一脸,“85块钱至于这么抠?我常去的那家店,几百块都能抹,你这店不想开了?” 朋友赶紧拉他:“磊哥算了,不差这几十块。” “不行!”张磊甩开朋友的手,“今天她不抹零,这钱我就不付了!” 王芳的火气也上来了:“先生,消费付款是本分,您不能这样耍无赖。” “谁耍无赖了?”张磊眼睛一瞪,“我看是你们的串有问题,说不定不新鲜!” 双方吵了起来,店里的其他客人都看了过来。王芳耐着性子说:“要不这样,我送您几瓶饮料,钱还是按账单付,行吗?” “少来这套!”张磊掏出手机,对着菜单拍了几张,“我现在就投诉你们,说你们乱收费!” 他还真打了12315,对着电话喊得震天响:“这家店坑人!烤串贵得离谱,还不给抹零,服务态度差!” 挂了电话,他往椅子上一坐,跷起二郎腿:“我就不付钱,等着你们被查吧!” 王芳气得手发抖,正想理论,张磊突然捂着肚子哎哟起来:“不行,我肚子疼……肯定是你们的串不新鲜,把我吃坏了!” 朋友赶紧扶他:“磊哥你没事吧?” “疼死我了……”张磊龇牙咧嘴,“这钱我更不能付了,你们还得赔我医药费!” 明眼人都看得出来,他这是故意找茬。王芳深吸一口气,掏出手机:“既然这样,我只能报警了。” 警察来的时候,张磊还在哼哼唧唧。听完双方陈述,又看了监控,警察皱着眉对张磊说:“先生,消费后付款是义务,你说吃坏肚子,得有医院证明,不能空口白牙诬陷人。” 张磊的酒瞬间醒了大半,嘟囔着:“我就是想让她抹个零……” “抹零不是必须的,店家有权利拒绝。”警察指着账单,“1585元,一分不能少,现在就付。” 张磊不情不愿地扫了码,付款成功的提示音响起,他头也不回地带着朋友走了,连句道歉都没有。 店里终于安静下来,王芳看着那桌狼藉,心里堵得慌。服务员擦着桌子说:“这什么人啊,为了几十块钱耍这种手段。” 王芳没说话,拿起那张被揉皱的账单,慢慢展平。她想起刚开店时,父亲说的话:“做生意就像做人,一分钱一分货,一分情一分义,别贪小便宜,也别让人欺负。” 后半夜,投诉平台发来消息,说经核实,店家无违规,投诉撤销。王芳关了店门,走在空荡的街道上,晚风带着凉意,却吹不散心里的憋闷。 她知道,遇到这样的客人是难免的,但她不后悔没给对方抹零。有些规矩,一旦破了,就会有更多人来占便宜;有些底线,必须守住,哪怕会惹上麻烦。 第二天开门,阳光照进店里,王芳把新穿的烤串摆上架,香气又弥漫开来。她想,总有人会懂得,真诚做生意,比什么都重要。至于那些爱耍小聪明的人,迟早会明白,算计来的那点便宜,丢的是自己的脸面。
