🌙上海,男子驾驶空货车过收费站,却被收费人员拦下,定性为超载。 男子赶紧给收费人员解释,他开的是空车,怎么可能超载,但收费人员不听,也不查看车辆情况,就是一口咬定电脑显示车辆超载。男子气不过,打开车厢证明,收费人员这才态度变好,承认这是设备故障。男子:要不是空车,我还真的有理说不清了。 事发当天,邱先生开着空车正常过站,刚到收费窗口就被工作人员拦了下来,语气强硬地说他的车超载了,必须倒车接受处理。邱先生一下子就懵了,自己这车是空的,车厢里连一件货物都没有,怎么可能超载,赶紧凑到窗口跟收费人员解释。 他指着自己的货车,反复跟收费人员说,你看我这车厢,空空荡荡的,就只有一个装工具的小纸箱,连半吨重的东西都没有,怎么可能超载,是不是看错了。可收费人员连头都没抬,眼睛盯着电脑屏幕,一口咬定电脑显示车辆超重,根本不听他的任何解释。 邱先生急得直跺脚,他当天是要去郊区装货,赶时间不说,空车超载这种事传出去也影响他的信誉,他又反复恳求收费人员,能不能到车后面去看看,确认一下车厢是空的,可对方还是不为所动,甚至不耐烦地催他赶紧倒车,别耽误后面的车辆通行。 其实邱先生心里也犯嘀咕,自己开货车这么多年,空车过收费站从来没遇到过这种情况,难道是收费站的称重设备出了问题?可他没敢直接说,只是一个劲地解释,可收费人员的态度越来越强硬,还说“我不管你空车不空车,我只看电脑记录”。 看着收费人员这副油盐不进的样子,邱先生的火气一下子就上来了,他也不再跟对方废话,直接熄了火,下车走到货车尾部,当着收费人员和后面排队车主的面,一把拉开了车厢门。空荡荡的车厢一目了然,连一点货物的影子都没有,只有角落的小纸箱格外显眼。 收费人员这才不情不愿地从收费亭里走出来,绕到货车后面看了一眼,又拿出手机拍了照片留存,之前强硬的态度瞬间软了下来,语气也缓和了不少,连忙跟邱先生道歉,说可能是收费站的地磅设备出了故障,才导致电脑显示超重。 邱先生看着对方诚恳道歉的样子,火气也消了大半,但心里还是很委屈,他跟收费人员说,你们工作认真是好事,但也不能只看电脑,不看实际情况啊,万一设备出问题,冤枉了车主,谁来负责。收费人员一边陪着笑脸,一边说会尽快上报设备故障,安排人检修。 后来收费站的负责人也赶到了现场,再次向邱先生道歉,还表示会对此次误判给邱先生造成的时间损失表示歉意,后续会加强设备的日常检修和维护,避免再出现类似的情况。邱先生也没再多追究,毕竟对方已经道歉,而且自己确实也赶时间。 其实在这之前,就有货车司机反映过这个收费站的称重设备偶尔会出现异常,只是一直没得到重视,这次邱先生遇到的情况,也不是个例。只是没人想到,设备故障会离谱到把空车判成超载,还好邱先生开的是空车,能当场自证清白。 邱先生重新上车准备驶离时,还忍不住跟身边的人感慨,这次真是万幸,要是自己车上装了货物,哪怕没有超载,面对电脑显示的超重数据,再加上收费人员不核查的态度,自己就算有一百张嘴也说不清,说不定还要平白交一笔罚款,耽误更多时间。 据业内人士说,空车被误判超载,大多是因为称重传感器故障、数据采集异常或者软件算法出错导致的,尤其是一些使用年限较久的设备,更容易出现这类问题,而工作人员如果过于依赖电脑数据,不进行现场核查,就很容易引发纠纷。 邱先生的遭遇被身边的同行知道后,大家都有同感,不少货车司机都表示,自己也遇到过类似的情况,只是大多时候不想多麻烦,要么忍气吞声,要么反复解释半天才能说清,既耽误时间,又影响心情。 事发后,有人联系了收费站的运营管理方,询问设备故障的具体原因以及过往是否出现过类似误判情况,可直到现在,也没有收到相关方面的任何回应,这也让不少人觉得,比起设备故障,管理方的态度更让人难以接受。 邱先生顺利装完货返程时,特意绕开了这个收费站,他说实在是怕了,万一再遇到设备故障,又要浪费半天时间。他也希望收费站能真正重视设备检修和工作人员的培训,别再让其他车主遭遇和自己一样的麻烦。 对于此事,各位有何看法?


