人作为社会性动物，不可能自己总是那个被服务的对象。扪心自问，在你自己的工作领域，你是否把你的顾客当成了你自己的亲人呢？如果自己没有做到，就不要强行要求别人把你自己当亲人。总是严于律己，宽以待己这种思想长期存在，并且在社会上泛滥。别说医患关系，整个人际关系都会混乱，道德底线越来越低