北京，60岁的杨某，在一家健康管理店按摩后，突发疾病离世。家属认为门店应该负责，于是起诉门店赔偿150万，可一审却判决杨某要承担85%的责任，门店承担15%。这究竟是什么原因？ 杨某常年在一家健康管理门店按摩，是这里的老客户。 这天，杨某像往常一样到店按摩，当时门店的按摩师给他安排了四个项目，都是他常做的套餐。 不料，才刚按摩10分钟，杨某就感觉身体不对劲，一会冷一会热，还有点心悸胸闷，跟按摩师沟通了一下情况，按摩师也没有停下来，以为是正常的身体反应。 杨某也没太在意，毕竟这里经常来，还是老客户，应该没什么问题。 可意外就这么发生了。 杨某按摩完后，浑身冒冷汗，身体虚弱疲惫不堪。 随后，店里工作人员将杨某安排在一处空房间里休息，并倒了杯温水，拿了血压仪给杨某量血压。 杨某的种种迹象都表明，他很不对劲，可是工作人员没有察觉，只是按工作流程来进行服务。 杨某来这里开卡时，就明确登记了身体状况，之前有做过心脏手术，身体本身就和平常人不一样。 可即便如此，为杨某服务的工作人员也没有引起重视，只是让杨某躺下休息一会，还安慰杨某也许是按摩后的身体反应。 杨某也犯了一个致命的错误，明明当时意识清醒，知道身体不舒服，也没有主动要求就医。 杨某就这样躺了一个多小时，直到工作人员来叫他，发现人不对劲，立马拨打急救电话。 杨某最终在送医途中，经抢救无效离世了。 家属知晓后，痛不欲生，明明去按摩的时候人好好的，结果一去人就没了。 他们找到健康门店，指责他们的工作人员没有专业护理技能，没有正规的资质证书就敢上手给客户按摩；在杨某不舒服时没有停下按摩，也没有提前告知风；在杨某犯病时没有做到及时的救援，才导致悲剧发生，要求对方赔偿150万。 门店自然不认账，直言他们这里不是医院，有不舒服应该及时就医，不应该来店里按摩。工作人员全程都是按照店里的服务标准和流程操作，并无过错。 双方争执不下，杨某家属起诉至法庭。 一审判决结果如下：杨某自身承担85%的责任，按摩店承担15%的责任，赔偿家属23万余元。 门店不服，继续上诉，二审维持原判。 看到这里，肯定有人会疑惑，为什么人是在店里没的，店方才赔23万？这不是明摆着偏袒店方吗？ 其实不然。 根据《民法典》第1173条 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 60岁的杨某之前做过心脏手术，自己的身体状况自己最清楚。在按摩过程中，明知道身体不适，却没有选择告知家人或及时就医，反而放之任之，是要承担主要责任的。 按摩店是有错，但不是导致杨某离世的直接原因。 《民法典》第1198条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 也就是说，按摩店作为一家正规开店营业的门店，理当对自己的工作人员、服务质量进行严格把控。 安排给杨某按摩的技师，当时属于无证上岗，这属于门店没有尽到人员监管的责任。 再者，明知道杨某有心脏手术的历史，在其发病之时，没有做到及时的关怀送医，也要承担法律责任。 总而言之，杨某的事件，大部分责任还是在杨某自身，所以承担85%的责任，而门店一样要支付剩下15%的赔偿。 这件事也给我们提了一个醒，如若身体不舒服，千万不要盲目去按摩，宁愿选择在家休养，或者就医，能确实保证自己的什么安全才是第一位。 对于此案件，你有什么看法？ 男子按摩后猝死 家属索赔150万