在许昌打车，我问司机：“于东来是咱这儿首富吧？” 司机咧嘴一笑：“首富算不上，前五稳拿！不过他现在可是许昌名片，一提胖东来，谁不知道？” 司机说这话的时候，语气里没有半点客套，全是藏不住的骄傲。 在许昌人眼里，于东来从来不是高高在上的富豪，是把许昌名字喊响全国的人。 2026年许昌最新富豪榜单里，于东来以70亿身价位列第五，确实算不上首富。 但比起榜单上的冰冷数字，许昌人更认他给这座城市带来的实打实的改变。 2025年一整年，胖东来总销售额冲到235.31亿元，同比涨幅接近39%。 这个只在许昌、新乡开了13家门店的商超，撑起了许昌社零总额的12.58%。 别家企业拼了命要上市、要全国扩张，于东来却喊着“永不上市”，连扩张都要控速。 2025年他原本计划把销售额控在200亿以内，就怕员工太累，结果提前53天就破了目标 。 他把利润的大头都分给了员工，基层员工月薪普遍8000元以上，是当地同行的2倍多。 保洁员每天只上半天班，月薪也能拿8500元，每年还有40天带薪年假，不开心都能请假。 他给员工设了“委屈奖”，被顾客刁难能拿500到5万元补偿，下班联系工作直接开除。 他说过一句大白话，你把员工当人看，员工自然会把顾客当亲人待。 这份对员工的善意，最终都变成了给到顾客的温暖。 下雨天员工会给门口的电动车盖雨布，顾客问商品位置，员工会亲自带着过去从不敷衍。 商品有质量问题，不仅无条件退换，还会额外补偿500元，连道歉都带着十足诚意。 女卫生间备齐了卫生巾、卸妆水、护手霜，连母婴室的设施都贴心到无可挑剔。 胖东来火了之后，许昌直接从小众中原小城，变成了全国游客专程奔赴的目的地。 2025年前11个月，许昌接待游客近5000万人次，旅游综合收入达到348.7亿元 。 节假日里，胖东来8天就能接待450万人次客流，带火了周边的餐饮、酒店、大小景区。 许昌为接住这泼天流量，开放机关大院给游客停车，开通免费接驳车串联各个景点 。 在许昌本地，连街边小商贩都学着胖东来，明码标价，不缺斤短两，不坑外地游客。 有人说，胖东来把许昌人的底气提起来了，走到哪说自己是许昌人，都觉得脸上有光。 很多外地游客说，自己来许昌不是为了看景点，就是为逛一次胖东来，感受被尊重的感觉。 在这里购物不用怕被坑，不用怕售后扯皮，不用看导购脸色，只需要安心享受消费本身。 整个零售行业都在学胖东来，可大多只学了皮毛，没学到骨子里的真诚与坦荡。 2025年底，胖东来的服务标准，被做成了9项河南省地方标准，成了整个行业的标杆。 现在的商业圈里，太多人想着赚快钱、割韭菜，把顾客当冤大头，把员工当赚钱工具。 于东来却反着来，先对员工好，再对顾客好，反而把生意做了三十年，越做越红火。 其实胖东来的成功，从来没有什么高深的秘诀，不过是把“真诚”两个字做到了极致。 不玩套路，不耍心机，你真心对别人好，别人自然会用真心来回馈你。 2026年年初，60岁的于东来正式宣布退休，把公司交给决策委员会，自己只当顾问 。 他说退休是为了让年轻人扛起使命，让这套真诚的经营模式能稳稳地一直走下去。 他留给许昌的，从来不止一家赚钱的商超，是一座城市的口碑，是一群人的底气。 比起榜单上的首富，这样能让一座城变好、让无数人感受到温暖的人，才更值得被记住。 各位读者们对这件事怎么看？ 请在评论区留言 。