记者问刘强东:“你家的亲戚也在京东吗？”刘强东点头，主持人好奇:“都在京东？”刘强东说:“估计都在京东，家里面的亲戚上中学的少。 ​大部分在京东都没一个担当什么高管的，都是保安，做保安的最多。” 你发现没有，好些人一发达，亲戚就跟着“沾光”了。 七大姑八大姨，全往公司里塞。有本事的没本事的，都想着谋个一官半职。你要是给安排得不好，背后还说你忘本。结果呢？公司里拉帮结派，亲戚仗着关系不干活，有能力的员工心寒走人，好好的企业，硬是被亲戚搞垮了。 可刘强东这事儿，做得让人服气。 有记者问他，你家亲戚也在京东吗？他说，估计都在。主持人好奇，都在京东？他说，大部分在京东没当什么高管，都是保安，做保安的最多。 你听听，这话说得敞亮。他把亲戚都安排进来了，可没让他们当高管，而是从保安干起。不饿着亲戚，不让他们没饭吃，这是人情味；不让他们管事儿、不让他们搞特权，这是底线和原则。 这就叫既有分寸，又有底线。 我认识一个小老板，开厂子的。刚赚钱那几年，老家亲戚找上门，他不好意思拒绝，安排了好几个当车间主任、当库管。结果呢？亲戚们仗着是自家人，不好好干活，还欺负其他工人。他管吧，亲戚说他翻脸不认人；不管吧，厂子越来越乱。后来厂子效益下滑，亲戚们倒先跑了，还到处说他抠门、不讲情面。他后悔得不行，说早知道这样，给点钱都比安排工作强。 你看，这就是没分寸的结果。帮亲戚不是错，可你得想清楚怎么帮。给他一份工作，让他自食其力，这是真帮；给他一个他胜任不了的位置，那是害他，也是害自己。 刘强东的做法聪明在哪儿？他让亲戚来京东，但不让他们当高管。保安怎么了？保安也是正经工作，凭力气吃饭，不丢人。而且保安这个岗位，不需要太多文化，不需要管人管事，亲戚干得了，也不会给公司添乱。你愿意干，就好好干；你不愿意干，也不勉强。这样既照顾了亲戚的面子和生计，又守住了公司的规矩和底线。 有人说了，让亲戚当保安，是不是太不近人情了？我倒觉得，这才是真近人情。你想想，要是让一个没什么文化、没什么能力的亲戚去当高管，他能干好吗？干不好，公司受损，他自己也难受。到时候别人指指点点，说他靠关系上位，他抬得起头吗？还不如踏踏实实做个保安，心里头踏实，谁也说不了闲话。 这世上，最怕的就是没有边界感的人情。你拉不下脸拒绝，他好意思开口要，最后两败俱伤。刘强东这点拎得清：我管你吃管你住，给你一份工作，但你得守我的规矩，不能坏了我的事。这不是无情，是有原则。 做人做事，都得有点分寸。对亲戚好，不是无底线地纵容；帮人，也不是把自己搭进去。你有原则，别人才会尊重你；你有底线，事情才不会乱套。 刘强东这事儿，给所有当老板的、当领导的，甚至给咱们普通人，都上了一课：人情是人情，规矩是规矩。别让亲戚把你的路走歪了，也别因为规矩把亲情走没了。找到那个平衡点，两边都舒服。 这不是冷漠，是智慧。