辽宁沈阳有位儿科护士,被央视报道了。她给孩子打针前,面对害怕打针的孩子,她没有急于操作,而是蹲下身与孩子沟通,和孩子约定:等数123再哭,喊停就停止,避免无效哭闹。孩子点头同意后,整个过程配合度极高,扎针时按约定哭泣,结束后立刻停止,顺利完成注射。 这一做法的核心,是尊重孩子的情绪与感受。孩子对打针的恐惧源于未知与失控,而护士通过约定,让孩子获得心理上的掌控感,减少抗拒。没有强硬手段,也没有刻意哄骗,仅用平等沟通,就化解了孩子的紧张,也减轻了家长的焦虑。 医护工作不仅需要专业技术,更需要共情与耐心。这位护士没有把打针当作简单操作,而是关注孩子的心理状态,用智慧的方式建立信任,这正是优质医疗服务的体现。 这样接地气、有温度的医护人员,值得被更多人看见。你是否遇到过如此贴心的医护工作者?欢迎分享身边的暖心经历,为这份用心与温柔点赞。
