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保姆上门第一天人还没照顾上,老人就去世了,家属索赔130万,法院这样判! 尹某

保姆上门第一天人还没照顾上,老人就去世了,家属索赔130万,法院这样判! 尹某做保姆有些年头了,经验丰富,口碑也不错。2024年5月11日这天,她接到一单新活儿——照顾一位姓金的病人。 在2024年5月8日,雇主金某因脑干出血长期住院后出院,仍处于昏迷状态,于是金某的家人就在家政平台上请尹某作为住家保姆,双方的合同约定服务内容为"打扫卫生、照顾老人/病人"。 按照约定,尹某在5月12日上午赶到了金某家里。她放下行李,就开始忙活起来,她很细心的为老人擦拭了身体,还给老人按摩以促进血液循环,环境还没有完全熟悉结果下午的时候,金某就突然去世了。 从进门到老人离世,满打满算也就几个小时。尹某整个人都懵了。她唯一能做的,就是第一时间通知家属,配合处理后续的事情。但让尹某没想到的是,更大的麻烦还在后头。 金某的离世,对家属来说无疑是沉重的打击。在悲伤之余,他们把矛头对准了尹某和家政服务平台。家属认为,尹某作为保姆,不具备专业的护理能力,在发现病人异常后没有采取有效的急救措施,延误了抢救时机。而家政服务平台,审核不严,派了一个“不合格”的保姆上门,也要承担连带责任。一纸诉状,家属把尹某和平台告上了法庭,索赔各项损失共计132.7万元,并返还服务费7300元。 130万,对于普通家庭来说不是一笔小数目。尹某更是想不通:自己才上门几个小时,连病人都没来得及照顾,怎么就摊上这么大的事?最终,法院依法驳回了家属的诉讼请求,判决平台返还服务费7300元,对此家属不服提起上诉,二审维持原判。 说句心里话,亲人突然离世,家属的心情谁都理解。但是咱不能不讲理。对于一个身患重病的人来说,生命的倒计时不是靠一个保姆就能按停的。保姆能帮忙翻身擦背、喂饭喂药,但她不是医生,更不是神仙。把亲人的生死存亡压在一个刚上门几小时的保姆身上,说实话,这不公平。 另外,如果保姆上门当天病人去世就要赔钱,那以后谁还敢接重病老人的单?家政公司还敢不敢派单?到最后,找不到人照顾的,还是那些真正需要帮助的家庭。