男子脑干出血成了植物人,家属把他接回家找了个保姆照顾,没想到保姆照顾不到一天男子就去世,家属认为是保姆的过错,要求她赔偿132万,法院审理后认为,你这不是胡闹吗! 2024年5月,江苏淮安,金某因为脑干出血,在医院躺了很久,一直昏迷不醒,身上插满管子,病情一点不见好转,家里人天天守着,看着医药费越来越高,实在撑不住了,到了5月8号,一家人商量之后,咬着牙决定把病人接回家,不是治好了,是实在住不起了,也看不到什么希望。 金某回家后还是昏迷不醒,完全离不开人,家人轮流照顾,个个累得受不了,就想着请个人帮帮忙,5月11号,他们通过一家家政平台花了7300块钱找了个住家保姆,合同在手机上签的,写明了服务内容是打扫卫生、照顾老人或病人。 第二天,保姆尹某来了,她五十来岁,进门后看了看躺在床上一动不动的金某,就开始干活,她先端温水给金某擦身子,又从头到脚给他按摩,想着人在床上躺久了,按摩按摩能舒服些。 可到了下午,金某突然就不行了,家里人跑过去一看,人已经没了气息,虽然金某之前跟植物人差不多,可到底还有口气在,现在人突然走了,家人接受不了。 悲痛之后,他们把气撒在保姆身上,怎么一按人就没了?他们一查,发现保姆没有护理方面的资质,更觉得平台也有责任,把一个没资质的人派来照顾重症病人。 一怒之下,家属把保姆尹某和家政平台一起告上法院,要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费等一共132.7万元,还要退回7300块钱服务费。 法院审理后认为,合同上写的“照顾”指的是生活上的照料,比如擦洗、翻身、喂饭这些,并不是专业的医疗护理,保姆给金某擦身体、按摩,都属于合同约定的正常服务范围,而且没有证据证明她的操作有什么不对,更没法证明金某的死跟她按摩有直接关系。 至于平台,法院查实平台对保姆的资质做过审核,合同里也写明了服务内容,该尽的义务都尽到了,反而是家属把重症病人交给一个普通家政人员照料,自己没尽到审慎选择的责任。 法院认定,保姆和平台都没有违约,不用承担赔偿责任,只同意平台把7300块钱服务费退了,其他索赔请求一概驳回,家属不服,提起上诉,二审法院还是维持了原判! (2026年3月29日,今日说法报道)


