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罗技骂消费者是“狗”?比起愤怒,我们更应该做这件事。“我一降价,你还不是像狗一样

罗技骂消费者是“狗”?比起愤怒,我们更应该做这件事。“我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”罗技这条广告,确实恶心。 但今天我不想只骂街——因为骂街的人已经够多了。我想聊一个更值得思考的问题:为什么一个国际大牌,敢在中国市场这么嚣张? 答案其实很简单:因为他们觉得,不管怎么作,消费者都会买单。 你看他们的道歉——甩锅给外包员工,轻飘飘扣点绩效。为什么敢这么敷衍?因为他们心里有底:中国消费者“健忘”,过几天该买还是买,销量照样涨。 这才是最可怕的地方。 今天骂罗技,明天还会有第二个、第三个罗技。只要“不尊重消费者没有成本”,傲慢就不会消失。 所以,比起愤怒,我们更应该做的其实是两件事: 第一,用脚投票,而且要投得让市场看得见。不是情绪化的抵制,而是让数据说话——销量下滑、口碑崩塌,比任何道歉声明都管用。 第二,推动规则建立。如果监管部门能对这类“侮辱消费者”的行为开出高额罚单,甚至建立黑名单制度,那才是真正的治本。 愤怒有用,但不够。只有让傲慢付出真金白银的代价,他们才会学会什么叫尊重。 同意的点个赞,咱们评论区聊聊——你觉得,该怎么治治这些“又赚又骂”的品牌?