因为提前点了送达，打了两个电话接通没声音，我就着急了，然后问放在哪了。对方就回复是聋哑人，当时明明自己也不开心却还是觉得自己做的不好。 出门后看到一个黝黑的小哥在那站着按手机，抬头时脸上那种实诚感和老实感让人好心酸… 可以给外卖官方提个小建议，能否更好优化app更适用于聋哑人群体的一些快捷功能。