罗技广告侮辱消费者引众怒,一句低俗文案暴露品牌底线 3月26日,罗技中国官方旗舰店一则推广视频引发全网愤怒,文案“当我一降价你还不是像狗一样跑过来”涉嫌公然侮辱消费者,将用户比作牲畜,毫无基本尊重可言。 作为深耕外设领域多年的品牌,罗技此举无疑是自毁口碑。消费者是品牌生存的根基,用低俗话术贬低用户,不仅触碰道德底线,更寒了老用户的心。事件发酵后,罗技虽紧急下架内容、道歉并处理相关人员,但伤害已然造成。 更值得警惕的是,这并非罗技首次引发争议,此前已有大量用户投诉其产品质量与售后问题,如今又曝出侮辱性言论,品牌形象彻底崩塌。 尊重是相互的,漠视消费者的品牌,最终只会被市场抛弃。
