外卖骑手接到没有电梯的7楼的单子，辛苦爬上楼后看到"烈士之家"的牌子，别说7楼了10楼我都给你送。 江苏有个外卖小哥接了一单，备注写着家里有老人和孩子不方便，麻烦送到7楼，没有电梯。 小哥虽然接了，但爬上去的时候心里肯定也在嘀咕，毕竟谁爬7楼不累。 现在很多的骑手碰到没有电梯的高层订单，心里都会犯嘀咕，毕竟扛着餐品爬楼，不仅费体力，还可能会耽误后续的配送时间。 他喘着粗气终于爬到了7楼，正想着敲门的时候，一抬头就看到了门口挂着的两块牌子。 坦言，别说7楼，就是10楼自己也愿意爬，因为这户人家是烈士家属，他们为国家付出了大多，自己这点辛苦根本算不上什么。 烈士家属的默默奉献，常被日常的烟火气掩盖，但是却总是在不经意间戳中了人心，他们中有的是带着年幼的孩子，有的是守着年迈的长辈，生活里面的琐碎和难处，从来不轻易向外人提及，这一次只是因为实在不便，才在订单里备注一句。 现在各地针对烈士家属的帮扶政策，正朝着更细致得方向推进，除了经济上的抚恤，还有专属的服务卡，能在教育和就业这些方面提供很多优待，甚至有专业的心理疏导，帮他们走出失去亲人的哀伤。 其实不止是外卖小哥，很多普通人碰到了烈士家属，都会不自觉的去多一份体谅，有人会主动的帮拎重物，有人会在公共场合主动让座，这些细微的举动，都是对英雄的另一种致敬。 有网友评论：“换我是骑手，别说7楼，爬12楼都不带犹豫的”，毕竟英雄为我们守平安，我们为英雄的家人多做一点。 在我看来，英雄从来不是冰冷的符号，而是一个个活生生的人，他们的家人更需要被温柔以待，我们不用做什么惊天动地的事情，只是日常里多一份耐心，多一点帮扶，就足以让他们感受到温暖。