[中国赞]2003年新飞冰箱生产线大火，员工不等消防车进来就冲进厂房，不顾自身安危迅速灭火；可2007年新飞空调厂房又失火，员工却在一旁冷眼看待，还说烧光了才好。四年时间，员工们对新飞由爱到恨，究竟发生了什么？   （信源：百度百科——新飞）   2003年，新飞冰箱生产线突发大火，员工不等消防车抵达，便不顾安危冲进厂房灭火；可仅仅四年后，2007年新飞空调厂房失火，员工却在一旁冷眼旁观，甚至直言“烧光了才好”。   从拼命守护到冷漠敌视，四年时间，新飞员工的由爱到恨，背后是这家曾经的冰箱巨头由盛转衰的真实轨迹，更是人心变迁的残酷写照。   提起新飞，70后、80后都不陌生，“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好”的广告语，曾传遍大街小巷。这家曾与海尔、容声、美菱并列，被誉为中国冰箱业“四朵金花”的企业，曾是无数人的骄傲，可谁也没想到，它会在短短几年内，从人心所向变得众叛亲离。   要读懂员工的转变，必先回望新飞曾经的辉煌。新飞的前身是1958年成立的新乡无线电设备厂，早年是小型军工企业，1981年时已濒临破产，亏损70多万元，连续3个月靠贷款发工资，不少领导纷纷逃离。就在此时，副厂长刘炳银挺身而出，挑起厂长重担。   只念过四年级的刘炳银敢想敢干，先靠组装黑白电视机、收录机赚得第一桶金，随后捕捉到冰箱市场潜力，果断转产，引进意大利设备和技术，1984年成立新乡电冰箱厂，“新飞”品牌诞生。   刘炳银对质量要求极严，曾当众砸掉400多台不合格冰箱，并喊出“谁砸新飞的牌子，就敲掉谁的饭碗”的口号。   在他的带领下，新飞飞速发展，1988年成为新乡市明星企业，1996年冰箱销量突破120万台，利润总额达3亿元。当时新乡市平均月工资仅二三百元，而新飞员工平均工资已超千元，逢年过节还有米、面、油等福利，穿新飞制服相亲都格外有面子。   那时，员工们把厂子当成自己的家，命运与新飞紧紧相连，2003年大火中，大家自发冲进厂房灭火，仅用十天就清理厂房、恢复生产，这份归属感，是新飞最宝贵的财富。   2001年刘炳银因病去世，这份温暖与归属感彻底被打破。转折源于外资入主：1994年新飞与新加坡丰隆集团合资，起初丰隆未完全控股，刘炳银仍能掌控方向；2005年，新乡市政府将39%国有股权转让给丰隆，丰隆控股达90%，新飞从国企变为外资企业。   随后，丰隆集团大规模洗牌，换掉接任刘炳银的厂长，空降400多名新加坡高管，对中高层大换血，老员工被边缘化，原有管理制度被推翻。   让员工心寒的是待遇变差且付出不被尊重，1996年月薪千元的员工，此后十多年未涨工资，2012年一线工人工资仍约千元，而同期新乡市平均工资已翻数倍。   更过分的是，丰隆高管拿高薪却不懂家电行业，决策混乱致新飞发展滞后。曾刘炳银开工日迎员工，视员工为企业主人；外资掌权后，管理层重利润无视员工，福利减少、加班无加班费、请假扣工资，老员工被随意调岗、降薪、无故辞退且无补偿。   丰隆集团错失新飞发展关键机遇。刘炳银在世时两次想推进多元化、进入空调行业均被否决；丰隆掌权后上马空调项目，却因管理不善、技术落后缺乏竞争力。   员工看在眼里、急在心里，但其诉求未得到回应，曾经员工心中的“家”变成压榨工具，热爱也在失望中化为怨恨。   于是，2007年空调厂房失火时，出现了令人心寒的一幕：员工们冷眼旁观，甚至有人喊出“烧光了才好”。这句话里，没有恶意，只有无尽的失望。四年间，不是员工变了，而是新飞变了，它不再是那个能给员工依靠、让员工骄傲的企业。   这场火灾，成为新飞没落的信号。此后，新飞经营状况持续恶化，技术研发停滞，产品跟不上市场需求，市场份额逐年下滑，从行业前两强跌出前十。后来康佳拍下新飞股权，试图重振品牌，但曾经的辉煌再也回不去了。   任何企业的发展，都离不开员工的支撑。员工对企业的爱，源于尊重与回馈；员工的背叛，源于一次次失望的累积。新飞的故事警示所有企业：人心是最大的财富，善待员工才能留住人心，尊重员工企业才能走得长远。   失去人心，再响亮的品牌，也终将被市场遗忘。愿所有企业都能铭记新飞的教训，珍惜每一位员工的付出，守住人心，方能守住未来。