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客运站拾金不昧显担当 万元财物完璧归赵传温情 3 月 10 日下午,沙市长途汽车

客运站拾金不昧显担当 万元财物完璧归赵传温情
3 月 10 日下午,沙市长途汽车客运站里发生了一件特别暖心的事,一位旅客粗心遗落了价值上万元的财物,车站工作人员及时发现后,多方寻找最终物归原主,这份诚信与负责让人心里暖暖的。
当天下午 4 点 40 分左右,车站工作人员董娟娟和陈娟像往常一样在候车大厅进行例行巡查。两人走到按摩椅区域时,意外发现了一个被遗落的黑色双肩背包,没有丝毫犹豫,立刻将背包拿到服务台妥善保管起来,还特意在监控下对背包内的物品进行了清点核对。
打开背包后,里面的物品让两人都很重视,除了旅客的身份证、多张银行卡等重要证件外,还有 46 克的黄金首饰、一条价值 5000 余元的珍珠项链,以及一部分现金,这些财物加起来价值不菲,对失主来说肯定十分重要。
为了尽快找到失主,车站的工作人员没有丝毫懈怠,立刻启动了寻物流程。他们一边通过车站的广播循环播报失物招领信息,一边根据背包里的线索,通过票务系统全力排查、联系已经乘车离开的旅客。
经过一番细致的查找和沟通,工作人员终于联系上了背包的失主黄女士。此时黄女士已经乘车离开沙市,无法亲自返回车站认领物品,便委托了一位朋友代为领取。
工作人员在核对委托人的身份信息,以及背包内的物品清单时格外仔细,确认所有信息都完全匹配后,才将黑色双肩背包完整地交到委托人手中,整个过程严谨又贴心。
委托人对车站工作人员的热心帮助十分感激,还准备了重谢礼品想要表达心意,却被工作人员礼貌地婉拒了。工作人员表示,帮旅客保管好财物、找回遗失物品是自己的职责所在,这都是应该做的。
沙市长途汽车客运站一直以来都十分注重服务品质,始终把旅客的需求放在首位,用一件件小事传递着温暖与真诚。这次拾金不昧的举动,不仅展现了车站工作人员的良好素养,也让大家感受到了这座城市的文明与温情,为这样的暖心服务点赞。