城管人平凡事
城市暖心故事,温暖不期而至
致敬平凡守护,西安因你而美
他们是城市的守护者
更是市民的贴心人
他们用一件件点滴小事
践行为人民服务的初心使命
为民解忧办实事
文 / 图 代 宇 豪
近日,雁塔区城管执法局长延堡执法中队收到一面由星城映月小区负责人赠送的题为“为民解忧办实事 履职尽责显担当”的锦旗,对执法人员的及时帮助表示感谢。
据了解,星城映月社区的小广场,地面年久失修、坑洼遍布,是附近居民休闲的“唯一去处”。群众盼改造盼了很久,可社区资金紧张,又不懂审批流程,索性“先斩后奏”开工,扬起一片尘土。长延堡中队执法人员巡查发现后,第一时间将施工挡停——法规的底线,必须守住。但挡停不是终点,执法人员随后逐条梳理:要求现场设置围挡,守护出行安全;协调街办小型水车湿法作业,还群众一片清新空气。考虑到项目范围小、工期短、初衷为民,最终决定不予处罚,并帮助社区理清补办手续的路径。
程序让一步,民心近一寸。社区和居民专程送来锦旗,感谢的不仅是“不罚”,更是那份“既讲规矩、又办实事”的分寸与温度。
接力寻主暖人心
文 / 图 徐 文 丹
近日,未央区城管执法局大明宫中队执法队员巡查至万达广场时,一位市民拿着捡到的一个女士包,走过来交到他们手中。
执法队员接过包,在周边现场仔细排查,未找到失主踪迹。考虑到包内可能存放着个人证件、财物等重要物品,执法队员按照工作处置流程移交辖区派出所登记备案,方便失主后续认领。第一时间联系派出所,并守在现场等待公安到达,将包完整移交。
一件小事,见人品;一次善举,暖一城。未央城管人用实际行动诠释了责任与担当,展现了基层执法队伍良好精神风貌。
紧急救援受伤患者
文 / 图 张 冰 洁
近日,高新区城管执法局东大执法中队执法人员巡查至东大路与313县道交叉口南侧时,一辆电动自行车与电动三轮车发生碰撞,两名驾驶人被车辆卡住,无法自行脱困。见此情形,执法人员立即上前施救,在现场热心群众的配合下,合力抬起车辆将被困人员救出。
经现场查看询问,电动三轮车驾驶人无明显外伤,自述身体无大碍;电动自行车驾驶人是一名女士,腿部出现大面积擦伤,疼痛难忍无法站立,执法人员当即拨打120急救电话。为防止二次事故和交通拥堵,执法人员在事故现场布设安全警示区域,疏导过往车辆,保证急救车顺利到达,同时,安抚伤者情绪,等候医护人员到场。
急救车抵达后,医护人员对伤者进行初步检查处置,众人合力将伤者抬上救护车送医。待现场处置妥善后,执法人员返回岗位继续投入工作。
编辑|周晨宇 胡文文
审核|宋丽婷 张小刚 丹阳