“丢脸丢大了！”近日，女子美团下单榴莲，吃完以后申请退款成功，商家联系女子要求退还榴莲，女子理都不理，商家忍无可忍，直接找上门！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！   沈阳一家水果店的老板怎么也没想到，自己精心挑选打包的一个榴莲，会演变成一场让全网围观的闹剧，这个榴莲从挑选到装箱，老板检查了品相和成熟度，确保果肉饱满新鲜才交给骑手送出去，看着订单系统显示"已签收"，老板心里还挺踏实，觉得又完成了一单生意，可没过多久，手机突然弹出退款成功的提示，而且还是那种不用退货的"仅退款"。   老板盯着屏幕愣了好几秒，这榴莲可是花了好几百块的成本，加上人工和配送费用，这一单直接打了水漂，更让人火大的是，生鲜水果吃进肚子就没了，总不能让人把消化了的榴莲再吐出来退货，老板赶紧通过平台给买家发消息，想问问到底哪里出了问题，是榴莲坏了还是送错了，消息发出去就像石沉大海，对方看都不看一眼，打电话过去也是一样，响几声就被挂断，压根不给解释的机会。   连续两天联系不上人，老板这口气越想越咽不下去，做小本生意最怕的就是这种货款两空的情况，一天的辛苦全白费不说，还倒贴成本，老板叫上当时送货的骑手，按照订单地址找了过去，为了防止说不清楚，老板特意打开手机录像功能，全程记录这次讨说法的过程。   敲开门之后，那位女士看见老板和骑手站在门口，眼神里明显闪过一丝慌乱，不过她很快就调整好表情，摆出一副你们能拿我怎么样的架势，老板开门见山询问退款的事情，榴莲既然有问题，总得把有问题的果肉拿出来看看，女士支支吾吾说榴莲已经没了，被追问之后才承认全家人已经把榴莲吃完了。   老板听到这个回答差点气笑了，吃得干干净净还申请全额退款，这不就是明摆着占便宜吗，女士见自己理亏，开始转移话题，指着老板手里的手机质问为什么要录像，要求马上删掉视频，老板没理会她的要求，继续追问榴莲到底哪里不好，让她必须吃完了还要退钱，女士被问得没词了，憋了半天说榴莲不够熟、味道太淡，所以才申请退款。   老板拿出当天的进货记录和其他顾客的好评截图，证明同一批榴莲品质都很好，根本不存在不熟的问题，女士见这个理由站不住脚，话锋突然一转，开始说自己吃完这个榴莲之后就一直精神状态不好，身体也不舒服，这个理由实在太离谱，榴莲虽然气味特殊，但不至于吃完让人精神不好，而且就算真的不舒服，正常人也会第一时间联系商家反映情况，而不是闷头把东西吃完再来要钱。   楼道里的动静引来了左邻右舍的围观，几个邻居站在自家门口探头探脑，用一种看热闹的眼神打量着这场纠纷，女士显然意识到事情闹得太大了，在熟人面前丢了面子，脸上的表情也不像刚才那么理直气壮，但她依然咬着牙不肯退钱，甚至反过来指责老板不该上门来找她，说这是私闯民宅。   老板见沟通完全没用，只好掏出手机报了警，民警到场之后了解了事情经过，对女士的行为进行了批评教育，在事实面前，女士这种吃完东西再退款的做法已经超出了正常维权范围，属于恶意占便宜，最终在民警的调解下，女士极不情愿地把一百多块钱还给了老板。   老板把这段经历的视频传到网上之后，评论区直接炸了锅，网友们纷纷指责女士的行为简直就是白嫖，吃完东西还能拿回钱，这脸皮得有多厚，也有做生意的网友跟着吐槽，说自己店里也遇到过类似情况，明明商品没问题，买家就是各种理由要退款，为了店铺评分还得忍气吞声。   这件事情反映出来的问题远不止一单榴莲那么简单，平台推出仅退款规则本来是为了保护消费者权益，但现在却被一些人当成了占便宜的工具，生鲜商品的特殊性让商家特别被动，东西吃进肚子就没证据，平台审核又很难一一核实真假，老板说自己较真不是为了这一百多块钱，而是要讨个公道，那位女士在邻居面前闹了这么一出，恐怕以后在小区里抬不起头来，毕竟丢掉的信誉和面子，可不是省下的一百多块钱能买回来的。   信息来源：青岛日报