（制图李雪雪）

回应关切、整改隐患、循环旧伞……

11月市民口碑榜投票明天截止

杭州市民月度口碑榜11月榜单昨日上线，十大暖心案例集中亮相，邀请市民为身边的冬日暖流点赞。

截至昨晚10点，榜单已吸引数千市民关注，已投出了1.1万票。目前，拱墅区长庆街道因高效解决林司后小区车棚反光、车辆乱停等民生诉求，获市民认可，暂列榜首。上城区四季青街道紧随其后，针对钱江新城迪凯银座下沉广场的安全隐患，街道迅速清除不合理停车位、加贴警戒线，获当事人“这就是杭州速度”的称赞。杭州市绿色志愿服务总队发起的“一把伞，一座城”闲置雨伞循环公益行动，通过增设站点、引入专业维修力量，让旧伞焕发新生，其环保与温情并存的理念获得大量支持，位列前三。

此外，地铁“行李移站”服务、高铁宠物托运、社区智能回收机等创新便民举措也均在榜单之列，共同绘就11月杭城的温暖图景。

本次投票截止时间为12月10日24:00。欢迎市民扫码进入活动页面，为您支持的案例点赞（每人每天可投10票）。如果您身边也有类似为民办实事的优秀案例，欢迎拨打热线85100000或登录橙柿互动App“橙柿直通车”论坛进行推荐。

回澜南苑有居民飞线充电

能不能安装公共充电装置？

市民陈女士向橙柿直通车反映：回澜南苑小区有居民用飞线给电动自行车充电，希望可以安装公共的电动自行车充电装置，消除安全隐患……

橙柿直通车记者接到反映后来到回澜南苑，这是个老小区，1996年建成，分东片和西片，有1000多户。

记者在小区内转了一圈，底楼是业主自有的辅助用房，住户的电动自行车大多在这里充电。在68幢附近，有一条充电线直接伸出窗外，这应该就是陈女士所反映的飞线充电的地方。

一位居民向记者反映，小区自去年旧改后，就没安装公共的电动自行车充电装置，充电非常麻烦。

萧山区陈公桥社区的工作人员表示，目前该小区有一处电动自行车公共充电区域。本来计划是安装多处充电装置，但在选址时居民意见难以统一，所以目前只装了一处。

关于飞线充电现象，小区物业回应：已开展日常管理，张贴安全提示，做好宣传与劝导。同时加大巡查力度，对违规停放、充电的车辆及时予以挪离。

消防无小事

社区和物业真的很上心

橙友“PD47aBOz”昨天在橙柿互动App“橙柿直通车”论坛发帖：我要为社区和物业点赞。青年路小区尚城智享物业在小区里添设消防设施，加强安保人员消防演练，以应对火情处理，保障居民平安……

上城区青年路社区回应：感谢橙友对社区工作的认可。消防无小事，守护群众的生命财产安全是我们义不容辞的责任，社区会不定期组织消防演练，检查更新消防设施，提升居民消防安全意识。

塘河社区

和安居二期篮球场

能不能安装照明灯？

橙友“QrOm8d”向橙柿直通车反映：塘河社区和安居二期篮球场没有灯光，希望能安装球场照明灯。

西湖区三墩镇塘河社区回复：接到反映后，工作人员前往现场核实。经了解，目前篮球场路灯线路损坏，已安排维修。

问：护理假政策是怎样规定的？

答：根据灵光小杭的查询，《浙江省人口与计划生育条例》规定：在妇女围产期和产假期间，男方可以享受总计十五天的护理假，不包含国家法定节假日、休息日和职业假。护理假的期限不按照生育子女数量进行叠加。护理假可以一次性使用，也可以分次使用。护理假期间的工资、奖金和其他福利待遇由用人单位照发。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

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