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中国质量协会3日在北京发布2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-C

中国质量协会3日在北京发布2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。新能源汽车行业中自主品牌用户满意度得分为80分,与合资品牌持平,而在燃油汽车行业,低于合资品牌1分。在实际体验方面,新能源汽车行业中自主品牌百辆新车故障(问题)次数显著低于合资品牌,尤其是智能座舱故障(问题)次数低于合资品牌。在具体细分车型在满意度排行中,腾势收获颇丰。腾势D9 DM-i、腾势D9 EV、腾势N9分别荣获混动MPV、纯电中大型MPV、2025年市场关注新车(SUV)第一。除此之外,腾势汽车销售服务满意度也荣获第一。中国质量协会这个评比还是比较严肃和科学的。该协会已连续11年开展中国新能源汽车行业用户满意度测评。本年度测评聚焦2025年销量较高的162款品牌车型,涉及全国40家汽车生产企业、55个汽车品牌。调查范围涵盖东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的128个重点城市,共收集有效调查样本25303个。在这种调查中,腾势能获得好成绩,值得点赞。现在营销成本都很高,而一个低成本并且高回报的方法,其实就是服务好老客户。老客户满意度高,转介绍高,营销成本就降下去了。赢得新客户的最好方式,就是服务好老客户。腾势N9科技安全旗舰SUV腾势汽车安全之王新能源MPV冠军腾势D9第30万辆交付美好生活腾势而上