吵翻了！医生上班听不懂广州话，患者直接喊：“不会广州话就不要坐在这里看病啊！”医生反怼：“你可以不来这里看呐！谁规定我不会广州话就不能在这里工作？面试又没要求我必须会说广州话！” “你连广州话都不会说，凭什么坐在这里看病？”一名患者在就诊时用粤语向医生询问问题，而医生却没有能够立刻理解。于是患者立刻表示不满，而医生也毫不示弱地回敬道：“医院又没有规定医生必须会说广州话！” 这场争执被人录了下来，并传到了网络上，很快就引起了网友们的热议。 从支持患者的网友来看，他们认为医院是服务行业，医生有责任主动学习本地方言，尤其是对老年患者而言，语言上的沟通更能让他们感到亲切。而且很多老年人不太会普通话，用粤语交流才更自然。所以，如果医生能听懂并使用粤语，的确能够让患者感到更有安全感。 但支持医生的网友则认为，这样的要求有点过头了，医生的工作是做治疗，不是学习地方方言。而且普通话完全能够解决大部分的医疗沟通问题，患者如果因为语言问题不满意，可以选择其他医生或者医院，毕竟每个医院的医生都不是万能的。 其实许多人，尤其是老一辈人，可能并不太习惯使用普通话，对于他们来说，能用粤语与医生沟通是一种亲切感，也能让他们感觉到更被理解和尊重。 但是对医生来说，问题就没那么简单了。面试的时候，医院更看重的是医术和临床经验，并没有明确要求医生必须会说方言。 尤其广州还是一座大城市，医生来自各地，能说方言的情况并不常见。如果在广州的每一家医院都要求医生必须会粤语，岂不是很多外地来的医生都不能在这里工作了？ 毕竟，大部分外地人并不懂粤语，但这并不影响他们提供高水平的医疗服务。 总的来说，无论是医生还是患者，都希望能够在互相理解的基础上获得更好的医疗服务，而且大部分患者所希望的还是医生的医术高超，能将自己的病治好。所以不妨在语言沟通上稍微体谅一些，毕竟也不是什么大问题，早点把病治好才是最好的。 信息来源： CQTV探索丨医生上班听不懂广州话，患者喊不会广州话就不要坐在工位上。 文丨小王 编辑丨史叔