1.5亿人次来了,人均只掏了357.3美元。这个数字换成人民币,大概就是2500块出头。
人气是真上来了,可钱包好像没跟着一起热闹。中国这几年把门敞得越来越大,老外也确实愿意来,但怎么让他们愿意多掏点钱,这事得好好聊聊。
国家移民管理局在10月20日发了三季度通报,全国出入境人员累计1.92亿人次,比去年同期多了7.9%。免签入境的外国人达到899.2万人次,在入境外国人里占了77.5%,同比涨幅24.1%。这个增速放眼全球都算得上亮眼。
免签这把钥匙,确实把门撬开了。两天前的另一个场合,数字就没那么好看了。
10月18日的中国旅游产业发展年会上,世界旅游联盟副主席许澎把一组账单摆了出来:2025年入境游1.545亿人次,人均消费357.3美元,只有全球平均水平的29.1%。换句话说,别人家游客花一百块的时候,来中国的老外只花了三十块。这个缺口有点大。
有人可能会觉得,这是2025年的旧账。可携程的后台数据告诉我们,2026年上半年入境游人次同比涨了49.72%,消费涨了44.01%。人多了一半,钱只多了四成多。
差距看着不大,但放到亿级流量上,缺的就是实打实的几百亿。流量跑在前头,变现跟在后头,这是个老问题。走一趟北京就知道钱花哪了。
老外们最爱的几样东西,地铁、共享单车、煎饼果子、炸酱面、瑞幸咖啡,加一块也就几十块钱。
有位西班牙姑娘听说共享单车起步价不到两块、能骑一个钟头,当场就惊到了。她原本以为中国的东西贵,结果一来发现处处都便宜。老外喊物美价廉,收银台却笑不出来。
一位带英语团的导游跟我们算过一笔账。老外来了还是奔着故宫、长城、天坛这些老地方去,门票本来就不贵,最大的难点是预约。
至于骑车逛胡同、咖啡馆坐一下午,开销也拉不上去。要想把体验做深、服务做细,两天报价大概3000块一位,这在业内只能算中档偏下。高端产品还没真正做起来。
今年开年还有个有意思的现象。海外社交媒体上冒出一股热潮,叫Becoming Chinese,直译就是“变成中国人”。跟它一起火的还有China Maxxing,大意是把中式生活方式用到极致。
喝热水、泡枸杞、穿塑料拖鞋,老外当成养生圣经。这股风把不少人直接吹到了中国,自己背包就来了,连旅行社都不找。文化输出确实带动了出口账本。
海关总署副署长王军今年4月在国新办发布会上说过,一季度保温杯出口50亿元,茶叶出口27亿元。这是实打实的钱。可问题是,老外真到了中国,也就是买个几十块的保温杯、带一包枸杞回去。
来之前刷到的视频挺上头,掏钱的时候还是那句话——中国实在是便宜。便宜本来是好事,但当“便宜”变成老外对中国旅游的头号印象,麻烦就来了。
中国的高铁、博物馆、城市综合体、夜经济,拎哪样出来都不输欧美日。为什么客单价死活上不去?一部分原因在产品定价,另一部分原因,得去问问那个贴满大街小巷的小方块——二维码。
二维码对我们是方便,对老外有时候就是迷宫。两位俄罗斯游客在地铁闸机前捣鼓支付宝,分不清“出行码”和“付款码”,站了好一阵。
一对西班牙夫妻更懵,坐地铁要出示码,骑共享单车要主动扫码,到商场结账又换一种方式。什么时候自己被扫,什么时候要去扫别人,他们始终拎不清。
更要命的是语言跳转。那对西班牙夫妻把支付宝设成了英文,可一扫哈啰单车,页面立马切成中文,后面的按钮全靠蒙。几位穿唐装在故宫拍完旅拍的新加坡姑娘,想用滴滴叫车进红色限行区,怎么点都叫不到,最后只能走出来再上车。
类似的卡壳,一天能碰上好几回。今年3月,商务部等九个部门联合印发了《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》,专门提到要推动区域数据互通,提升境外人员的数字化服务便利度。
文件写得不算虚,方向也对。但政策从纸面落到老外手里的那部手机屏上,中间还隔着不少层。文件再细,老外在闸机前懵一分钟,这一分钟的消费冲动可能就凉了。
中国商业联合会专家委员会专家赖阳有句话说得挺到位。他的意思是,国际化不是多挂几块英文牌子,而是让老外能像我们一样刷码、点外卖、叫车、买票、逛即时零售。
中国越数字化,老外的消费门槛反而越高。这话听着扎心,但确实点中了要害。数字鸿沟不只存在于代际之间,也横在国门之间。把人请进来这头,政策一直在加码。
8月20日起,吉尔吉斯斯坦和越南公民纳入了240小时过境免签政策和海南30天入境免签政策。到这个节点,240小时过境免签适用国家扩到了57个,海南30天免签适用国家扩到了61个。这个节奏在全球主要大国里面算比较快的。
门槛压得越来越低。携程集团CEO孙洁今年6月发布《中国入境游发展报告2026》时讲过一个判断。她说免签国家的入境增速远远甩开了需要办签证的国家,几乎贡献了全行业绝大部分增量。
中国入境游已经迈进了万亿级市场的战略窗口期。这个判断我们认同,但窗口期有多长,还得看政策续不续得上。
这里面有个关键的时间点。外交部今年5月通报过,目前中方对文莱的免签没有设结束时间,对俄免签延长到了2027年12月31日,其余48国的单方面免签都执行到2026年12月31日。对俄免签原本9月14日就到期了,5月20日官方宣布延长。
年底这波48国的续签动向,直接影响2027年的入境游走势。免签这把钥匙的乘数效应,是实打实的。我们接触过一位黎巴嫩姑娘,她本来就想来中国,这次顺手拉了三位英国朋友同行。
英国在免签名单里,朋友才敢来。一位加拿大游客已经是第二次来中国了,可他的美国朋友享受不到这个政策,加拿大的免签窗口也快关了。他说起这事挺遗憾的。
一个人享受便利,往往能带动三五个人跟着来。反过来,政策一旦收紧,掉的也不只是一张机票的账。年底48国名单续不续、能不能再扩,不仅是文旅口的KPI,也是外界观察中国开放度的一个窗口。
地缘政治越紧,这种单方面开放的分量就越重。这是一张不说话但很有力的名片。
商务部研究院服贸所所长李俊讲过一个判断,入境游已经不只是文旅口的事,而是构建新发展格局、推进高水平对外开放、拉动消费提质扩容的交汇点。
这话放到2026年秋天看,更有分量。欧洲在观望,美国在博弈,中东还在打仗,中国递出的是免签加数字化这张组合牌。我们的判断是,2027年入境游的拐点不在人数上,而在客单价上。
接下来半年要盯几件事。年底48国免签能不能顺利续签甚至扩容,这是第一件。支付宝、微信绑定境外银行卡和多语言跳转能不能真正打通,这是第二件。酒店民宿对境外护照的身份认证能不能开闸,这是第三件。
还有一件更关键。文化输出得从保温杯、枸杞这类几十块的小物件,往沉浸式演艺、高端定制游、医疗康养这类四位数以上的产品延伸。不然老外来一万次,带走的还是那包枸杞。
1.5亿人次这个基本盘已经打下来了,接下来拼的是怎么让这些人多住两天、多走两个城市、多尝两种玩法。说到底,入境游这件事上,中国现在面临的不是没人来,而是来了钱花不出去。
门敞开了,桥还没完全架通。那张护照、那部手机、那片土地,三者之间的接口得再磨顺一点。
1.5亿人次的流量不能只换来一杯9块9的咖啡记忆,这片土地值得老外写进账本里的那部分,应该更厚一些。