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- 精准识别需求,实现精准帮扶:社会救助试点通过线上动态监测与线下探访相结合的方

- 精准识别需求,实现精准帮扶:社会救助试点通过线上动态监测与线下探访相结合的方式,多维度建立救助需求评估体系 。如杭州市余杭区综合考虑救助对象经济、健康、居住等情况及服务诉求等,探索建立服务类社会救助需求评估指标体系,能够准确评估困难类型、困难程度及相应服务需求,为困难群众精准匹配帮扶服务,满足其多样化帮扶需求 。 - 整合救助资源,提高救助效率:试点地区通过成立工作专班等方式,归集各类帮扶政策形成“政策清单”,整合服务项目建立“服务清单”,同时拓展社会力量参与渠道,将社工机构、养老企业等纳入资源库 。例如宁夏银川市兴庆区通过建立“兴系你”服务类社会救助综合服务平台,实现了跨部门业务的“一网通办、一站办结”,让社会救助等事项的内部审批与转介流程用时平均缩短了40%以上 。 - 提供多元服务,改善生活质量:除了提供基本生活保障外,社会救助试点还为困难群众提供了包括医疗、就业、心理疏导等在内的多元服务 。如余杭区各级助联体开展了服务代办、物质帮扶、环境改善、发展支持、照料关爱、精神文化等6大类20小类救助帮扶项目 。其中,“心灵绿洲银发无忧”项目为像张大爷这样的独居老人提供心理疏导,帮助他们积极面对生活 。 - 增强自我发展能力,助力摆脱困境:一些试点项目注重对困难群众自我发展能力的培养,如余杭区设立“雨露基金”慈善项目,为有创业意愿的困难家庭大学毕业生提供启动资金,帮助他们通过创业改善家庭经济状况 。这种“授人以渔”的方式,有助于困难群众从根本上摆脱困境,实现可持续发展。