女子网购理肤泉护肤套装，收到3块被胶布缠绕的石头，然后就跟客服进行沟通，
并且拍照反馈，最后商家补给并附赠五片面膜，
客服反馈可能是仓库的问题，记者联系官方旗舰店询问怎么会有石头，
客服并未正面回答，
只是回应称发货前都会有检查，
保证商品质量放心购买。
网友说，可能是顾客退货，
仓库没有验货。