大河报·豫视频记者李红勋通讯员康志豪范淑娟

“以前楼下杂物堆得乱，整改几次都没有好转，东街社区网格员来了后，一天就清干净了，还划了停车位，增设了垃圾桶，现在干净整洁了！”11月4日，居住在平顶山市宝丰县父城街道东街社区的王大爷感慨，这几年家门口变化太大了，放眼过去干净整洁，居住环境好了，逢年过节社区还举办各类文艺活动，让他晚年生活多了很多乐趣。

王大爷的心声道出了当地基层治理的鲜活变化。今年以来，父城街道紧扣省委“五基四化”部署，以“党建+网格+大数据”为抓手，用“三破三立”实践破解城市社区治理痛点，让精细服务直抵民心。

组织扎根网格，党员沉底解民忧

“以前居民有诉求得找街道，反映问题找谁是个难题。”东关社区党支部王强的话，道出过去治理难题。如今，父城街道实施网格化管理，构建“街道党工委—社区党支部—网格党小组—党员中心户”四级架构，增设邻里解忧站，1048名党员下沉网格，实现了居民有困难，面对面服务解决难题。

大寺社区网格员魏永涛的“民情日记”记满民生事：3号楼李阿姨独居需购药，小区西门路灯需维修……。今夏，几户居民因空调外机噪音争执，他第一时间牵头，联合民警、物业现场勘测，敲定移位方案，邻里矛盾当场化解。截至目前，父城街道矛盾纠纷调处率大幅提升，实现京省市三级信访“零发生”。

警网携手联动，织密平安防护网

“多亏你们及时阻拦，我的养老钱才保住！”近日，东街社区刘奶奶想起险些被骗的经历仍心有余悸。当时她正准备给“客服”转5万元“解冻资金”，驻点警格长梁义薄和网格员马琳琳巡查时发现异常，当场戳穿骗局。

这是街道“警网融合”的日常。10个社区均设“警网融合”工作站，推行“六事联抓”机制。今年汛期，北街社区网格员发现老旧墙体开裂，立即上报，警格员迅速拉警戒线、疏散居民，及时消除隐患。目前，全街道排查安全隐患41处，警情下降25%，东街社区实现电信诈骗“零发生”。

数智赋能共治，激活治理新活力

“手机点一点，诉求有人管！”居民陈先生演示“网格通”小程序，上月他反映小区垃圾清运不及时，平台即刻派单，当天就整改完毕。该平台事项办结率达99.8%，让治理从“被动等”变“主动找”。

值得一提的是街道还打破“政府单打独斗”模式，建起“邻里解忧站”“暖新驿站”，推出“治理积分超市”——居民参与义务巡逻、垃圾分类宣传、文艺活动等可兑换生活用品。退休教师赵阿姨热衷社区服务，3月攒下的积分换了米面油，她笑着说：“既能为社区出力，还有小奖励，大家参与治理的劲头都足了！”如今，街道落地长者食堂、文化活动室等民生项目20余个，越来越多的群众从治理“旁观者”变成“参与者”，奏响了基层治理“全民大合唱”。

从党员下沉网格解民忧，到警网联动护平安，再到群众参与共治理，父城街道以“三破三立”实践，让基层治理更有温度、更具效能。下一步，街道将持续深化“党建+网格+大数据”建设，用精细化治理绘就民生幸福新图景。