【理想MEGA 2024款召回 | 官方回应要点汇总】

📅 事故背景：10月23日上海一辆理想MEGA 2024款起火，原因调查中。

⚙️ 初步调查结果：同批次部分车辆冷却液防腐性能不足，或导致冷却系统腐蚀渗漏，极端情况下可能引发电池热失控。

🚨 主动召回：理想已向国家市监总局备案召回计划，对11,411辆MEGA 2024款进行免费检测与更换维修。

🧊 召回内容：更换冷却液、动力电池、前电机控制器，施工约1天；并延长保修至 10年或20万公里。

⏱️ 召回顺序：按交付时间先后进行，有冷却液预警的车辆优先处理。

🔥 事故说明：电池起火与电芯本身无关，初判为冷却系统问题。

🔓 安全逃生：事故车辆自动解锁，车内机械拉手可手动开门。

💡 改进措施：

提升云端预警响应，强化风险识别与处置；

加强液体化学材料检测验证；

极小概率风险也将提前干预。

📞 用户支持：24小时客服热线 400-080-8080；理想连山云端系统持续监控、预警、救援。