浙江杭州一公交车停靠站点，突然司机看到路边一个小女孩在流眼泪。司机：“小朋友，你怎么了！”谁知，女孩说：“我坐错车了电话手表也没电了，联系不到妈妈了。”没想到，司机接下来的举动瞬间温暖整个杭州。 据交通发布10月24日报道，开车的师傅叫高灵龙，今年42岁，是个有着11年驾龄的老司机了，他开的这条线路，刚好穿过杭州的老城区，沿途有好几所小学。 每天看着孩子们上学放学，他对这些小不点们总是格外留心，这天下午，车上人不多，高师傅把车停稳后，习惯性地往窗外扫了一眼。 他发现站台旁边的路边石阶上，蹲着一个扎着羊角辫的小女孩，她穿着校服，小小的身子缩成一团，肩膀一抽一抽的，明显是在哭。 高师傅心里“咯噔”一下，这么小的孩子一个人在路边哭，八成是遇到什么难事了，他没有丝毫犹豫，立刻拉好手刹，大声询问小女孩到底出了什么事。 女孩抬起头，一张哭得通红的小脸蛋上挂满了泪珠，看到有人关心她，委屈的泪水更是止不住了，她哽咽着说，自己坐错车了，本来应该去妇儿医院的，结果坐反了方向。 更糟糕的是，她的电话手表也因为没电自动关机了，现在完全不知道该怎么办，也联系不上妈妈， 听到这里，高师傅心里有数了。 他立刻柔声安慰道：“别怕，别怕，叔叔帮你联系妈妈。” 就在高师傅联系女孩家长的时候，站台上其他乘客也纷纷围了过来，你一言我一语地开始帮女孩像解决办法。 这些朴实的话语，让原本有些紧张的气氛瞬间变得温暖起来，高师傅把小女孩安排在自己座位后面的位置上，从自己的包里拿出充电宝和数据线，尝试着给女孩的电话手表充电。 在等待充电的几分钟里，高师傅并没有闲着，他一边陪着小女孩说话，分散她的注意力，一边详细询问她家人的信息。 可小女孩太小了，一紧张就记不清妈妈的手机号码，只记得妈妈在附近的一个商场上班，高师傅立刻拿起车载对讲机，向公交公司的调度中心报告了这里的情况。 调度中心接到报告后，立马行动起来，一边通过女孩提供的信息联系学校，查找家长的联系方式，一边通知沿线的其他公交司机，留意有没有焦急寻找孩子的家长。 就在大家都在想办法的时候，那个电话手表终于充上了一点电，开机了！高师傅赶紧让小女孩操作，幸运的是，手表里存着妈妈的电话。 电话拨通的那一刻，电话那头的妈妈声音都带着哭腔，原来，她把女儿送到车站后，就一直在家焦急地等待外婆那边的消息。 结果左等右等都等不到，打女儿的手表又一直是关机状态，她正急得团团转，准备报警了，接到高师傅的电话，她悬着的心总算是放下了一半。 高师傅在电话里一边安慰着焦急的母亲，一边清晰地告诉她自己所在的位置、公交车的车牌号，并让她不要着急，慢慢赶过来，孩子在这里非常安全。 挂了电话，他看了看时间，估计孩子妈妈赶过来还需要一些时间，他没有选择继续开车，而是决定就在原地等待。 大概二十分钟后，一个穿着蓝色连衣裙的女子气喘吁吁地跑了过来，她冲上车，一把将女儿紧紧抱在怀里，眼泪再也控制不住地流了下来。 她拉着高师傅的手，不停地说着“谢谢”，甚至要拿出手机转钱表示感谢。 高师傅连连摆手拒绝了：“不用不用，这都是我应该做的，换了我们任何一个司机，都会这么做的。” 看着母女俩紧紧相拥的背影，高师傅会心地笑了，确认她们安全后，才重新发动了公交车，汇入了城市的车流中。 这件小事，不过是高师傅11年公交生涯中一个普通的插曲，他自己可能很快就会忘记，但对于那个小女孩和她的家庭来说，这份来自陌生人的善意，足以温暖她们很久很久。 信源：交通发布2025-10-24——“坐错车，电话手表没电…”小女孩着急在路边哭泣，杭州公交车驾驶员暖心护送