“过来人”巧调解“背包法庭”解民忧

湘潭县践行“枫桥经验”源头化解矛盾纠纷显实效

“原以为这30万元借款打了水漂，没想到还能有转机！”近日，湘潭县射埠镇村民王某手持一份调解协议，感慨万分。这起即将进入诉讼程序的借贷纠纷，在射埠法庭特邀“过来人”调解员介入后，通过分享相似经历促成双方达成互谅互让，最终在诉前成功化解。

王某的经历是湘潭县深入践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头治理、多元化解的一个缩影。近年来，该县着力构建多元解纷体系，拓宽诉前服务渠道，努力将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。

机制创新，让解纷更高效。湘潭县持续扩大诉源治理“朋友圈”，深入推进“总对总”在线诉调对接机制。通过搭建跨部门协作平台，该县与县域中小企业协调工作站、11家重点行政机关建立协作网络，整合资源，实现金融、消费等行业纠纷的专业化、高效化解。针对物业纠纷存在的“服务难、收费难、裁判难”痛点，该县创新打造“法院+住建+社区”联动机制，整合住建部门监管力量、物业公司、业委会及社区网格资源，通过联合约谈、现场协调等方式，近三年累计成功调处物业纠纷449起。

品牌引领，让服务更贴心。各基层法庭因地制宜打造特色解纷品牌。花石法庭依托“荷为贵”调解工作室，整合基层妇女力量，聚焦婚姻家庭、邻里纠纷，以“拉家常”方式早发现、早介入、早化解，今年以来已成功调解家事纠纷121起。射埠法庭则创新“背包法庭”模式——干警将便携式云电脑、高清摄像头、法槌等庭审设备装入背包，深入田间地头、农家院落，就地调解、疏导、巡回审判，让司法服务真正延伸到“最后一公里”。

效力保障，让调解有权威。为确保调解成果落地生根，湘潭县法院畅通司法确认“绿色通道”，对达成的人民调解协议，依法快速进行司法审查确认，赋予其强制执行力，有效破解“调而不结”的难题，增强调解的公信力与权威性。

数据显示，今年以来，湘潭县法院通过诉前调解成功化解各类纠纷843件，其深化多元解纷、推动源头治理的经验做法，已获省高级人民法院肯定并在全省法院系统推广。

（文/李涛符耀张思思）