明天（19日），北京安贞医院通州院区将迎来开诊一周年。昨天，该院有关负责人介绍，一年来，相继有25款机器人“员工”上岗，覆盖从导诊、配药到精准手术的诊疗全流程，让患者感受到智慧医疗带来的便捷。

“请问心内科门诊怎么走？”在安贞医院通州院区门诊大厅，智能导诊机器人听到患者询问后，立即在屏幕上显示：“在3楼，请跟我来”，并主动引领患者前往目的地。除了导诊引路服务，机器人还能提供专家介绍、就诊流程说明等功能，解答患者就诊中的常见疑问。

取药环节同样充满科技感。在智慧药房，机器人通过接力的方式，将药品运输至发药机补充药品。发药机内机械臂快速、精准移动，按照处方取出相应药品。通过手机报到后，绝大多数患者可在5分钟内获得药品。

安贞医院副院长李海洋介绍，通州院区开诊一年来，门急诊服务总量突破53万人次，完成手术4.52万例，天津、河北等外地患者占比达45.69%。作为本市首家“机器人+医疗”应用示范单位，截至目前，通州院区已有25款机器人投入临床试用，覆盖了门诊、药房、病房、手术室等核心区域，展现了智慧医疗的高效与吸引力。